怎么学习聊天话术? 学说话技巧和别人沟通的书( 三 )



不想上班 , 对上班怀有恐惧心理 , 不如看看秋叶老师对此的观点 , 或许对你有所帮助 。 萧秋水:秋叶 , 我记得你读研学的专业是机械吧 , 你研究生毕业找的第一份工作是什么?秋叶:我当时是在武汉一家 IT 公司做信息化管理软件的实施 , 可以理解为我的同事把软件销售给客户后 , 我要去做上门服务的工作 。 怎么会从机械专业跳到管理软件这个行业呢?真相是我机械学得不好 , 对从事这个行业我一点信心也没有 。 读研的时候我觉得自己见客户、做交流还蛮有勇气的 , 同时我了解到管理软件服务行业 , 有专业背景的人更容易成长 , 所以我就选择去做这个行业 , 其实内心也是对机械设计工作的一种逃避吧 。 到了新的岗位 , 我觉得人的成长真的是被逼的 。 我进公司第一天 , 面试有一道题目是丢给我一台电脑 , 要求安装 NT 操作系统 。 我当时只装过 Windows 98 系统 , 对 NT 系统的了解并不多 。 我只好一边硬着头皮安装 , 一边给学计算机的老婆打电话 , 让她远程指导 , 居然就这样搞定了 。 如果没有老婆帮忙搞定 , 我是真的会在面试环节被淘汰的 。 萧秋水:没有人监督吗?秋叶:那个时代安装电脑操作系统需要时间 , 也许这是企业没有安排人监督的原因吧 。 但是我想企业也许根本不计较你是如何装好操作系统的 , 在遇到困难时你是否会主动想办法去解决问题 , 才是最重要的素质吧 。 能够找到外部资源帮你解决问题 , 不也是职场人需要的思维模式吗?职场是一个需要团队的地方 , 不可能什么事情都依赖自己一个人解决 。 你肯定会说:有一个懂电脑的老婆 , 真是小概率事件 。 是啊 , 不是人人都有那么好的运气 。 不过我读书时的确曾帮课题单位的同事一台台装电脑 , 我自己也 DIY 了一台电脑 , 如果没有这些积累 , 临时靠电话指导 , 估计也会很困难 。 秋水 , 我知道你是知识管理的专家 , 假如我们完全没有积累 , 又不得不在很短时间内熟悉某个领域的知识 , 我记得你提过很好的建议 , 不如你给大家系统聊聊?萧秋水:这个事情我以前的确认真思考过 。 我建议新人要在工作中先确定学习的目的和目标 。 为什么而学习?学习想达到怎样的目标 , 这很重要 。 通常来说 , 人对陌生领域会有畏惧心理 , 并不愿意轻易涉入 , 很多时候都是迫不得已 , 比如被组织安排必须学的情况 。 我学习摄影的历程你是知道的 , 其实一直有机会和条件 , 2013 年说要学摄影 , 佳少立刻给我寄来摄影的书籍 , 有朋友让我用他的机器和镜头学 , 但当时我的兴趣没保持几天 。 2014 年 , 《这一生 , 静待时光检验》出版 , 我就突然间萌生一个想法:为什么不可以自己练习摄影 , 以后为自己的书配图呢?正好又赶上慕思微信公众号招募睡眠体验师 , 有一项要求是会摄影 , 我报名的时候说我摄影不行 , 但可以学 。 居然成功申请到了去澳洲的体验机会 。 但临时突击的摄影不行 , 大部分照片都没法看 。 回来后立刻开始疯狂地学习 , 疯狂到读摄影书至凌晨几点的地步——成效倒是显著 。 所以 , 为什么而学习?必须先弄清楚这个问题 , 如果没有清晰的目的 , 也就是说 , 学到的技能发挥不了作用 , 人的积极性可能就不高 。 很多人读大学时都感叹自己不如高中学习努力 , 一个很重要的原因就是高中学习目标清晰 , 大学往往失去了明确的学习目的 。 那目的和目标两个关键词有什么区别?比如学摄影 , 我的目的肯定是学会摄影技法 , 我找摄影私人教师 , 我对私人教师说我的学习目标就是要达到在书中配图的水平 , 在学习的过程中 , 我也和编辑沟通 , 把我拍的照片给编辑看 , 咨询编辑的意见 。 这样 , 可以保证我的学习不会跑偏 。 然后我的书《用所有的存在与世界相会》里面的插图大部分就都是我拍的了 。 秋叶:那我的理解是 , 目标是对目的的清晰化 。 有了学习的目的 , 还得把目的分解为一系列分阶段清晰的目标 。 每个阶段你应该完成哪些具体和明确的工作 , 这个目标越清晰 , 实现你目的的可行性也越高 。


特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。