京东优惠活动时间表2021 2022年京东开放平台3·8节活动总则( 三 ) _其他专栏

3、商家合规要求
违规积分：商家须遵守《京东开放平台商家违规积分管理规则》，若商家在活动报名时违反京东规则或处于限制期，则将无法参与此次3·8节活动报名，具体扣分节点如下表所示：

文章插图

违规积分查看路径：京麦商家中心-体检中心-违规管理，具体违规扣分详情及处理措施详见《京东开放平台商家违规积分管理规则》
风向标：商家店铺风向标在所属主营二级类目的排名≥20%方可报名参加本次3·8节活动同时各个活动会根据其特性设置更高的要求，具体请以活动招商详情页内容为准风向标排名查看路径：京麦商家中心-京东平台风向标具体风向标考核内容可查看《京东开放平台风向标规则》
交易纠纷因子：商家店铺同行业下的近30天(前5天至前34天)交易纠纷因子排名率≥20%方可报名参加此次活动交易纠纷因子排名率查看路径：京麦商家中心-京东平台风向标-“交易纠纷”模块
七、发货时效要求
活动期间(3月2日00:00:00-3月8日23:59:59)成交的订单，需要在48小时内完成发货，发货后24小时内须有物流更新记录注：本时效要求中“发货”是指在物流公司系统内可查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)
定制、大件类及预售、预订类等另行约定发货时间的商品除外，特殊品类及订单发货时效要求以《京东开放平台发货管理规则》为准
八、售后服务要求
1、运费险
是为了减少活动期间商品退货运费纠纷，提高消费者购物体验，避免消费者因七天无理由退货而对商家产生不必要的运费损失的服务产品
针对参加此次3·8节活动的店铺，将根据《京东开放平台“退换货运费险”服务规则》在活动期间(3月2日00:00:00-3月8日23:59:59)统一开通运费险服务，活动结束后自动关闭
2、闪电退款
闪电退款是为魔镜等级S3以上的京东优质用户推出的售后特色服务，对于退货商品在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内的，消费者在售后上传有效运单号且有退货物流信息后(或配送售后上门取件后系统自动提交运单) ，即可享受优先退款的服务
针对参加本次3·8节活动的店铺(部分类目除外) ，将根据《京东开放平台“闪电退款”服务规则》在活动期间(3月2日00:00:00-3月8日23:59:59)统一开通闪电退款服务，活动结束后商家手动操作退出
3、免费上门取退
退换货体验是大促期间影响消费者进行下单决策的重要因素之一“免费上门取退”是指免费上门取件后闪电退款的优质服务产品，当商家在3·8节期间已开通“运费险”、“闪电退款”且所售商品类目符合上门取件范围时，商品将在前台放心购楼层展示“免费上门取退”标签
当消费者在退货时选择的返回方式为“上门取件”时，即可享受免费上门取退服务，给予消费者真正免费、方便快速的退换货体验
【京东优惠活动时间表2021 2022年京东开放平台3·8节活动总则】4、极速审核
极速审核可以提升消费者售后审核时效及服务体验，进而提高消费者复购率针对参加此次3·8节活动的店铺(优鲜赔， LOC等适用的商品或服务品类除外) ，在活动期间(3月2日00:00:00-3月8日23:59:59)须开通极速审核服务
商家须在3月2日00:00:00前自行前往京麦商家中心-店铺管理-商家服务中心-极速审核申请开通服务，申请后实时生效如在此时间前商家未自行开通，将统一为商家开通该服务，系统开通的商家，活动结束后须手动操作退出

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