淘宝商家开店了以后要想办法提高店铺商品的销量, 所以淘宝商家们需要做好推广方面的工作, 对于商家来说, 店铺的新顾客虽然很重要, 但是老顾客同样占很重要的位置, 大家知道老顾客营销方式有哪些?
淘宝老顾客营销方式是什么?
1.粉丝积累
通过二维码进行店内外宣传, 引导买家关注本店微博, 微信, 微淘等, 成为粉丝 。 把成交的客户放在一个地方给储蓄起来, 有上新或者活动, 可以在微信或者微淘等渠道发布产品信息, 客户感兴趣的内容, 平日里可以建立一些小额的优惠券, 增加粉丝的活跃度 。
2.会员等级
建立会员等级, 针对不同等级会有不同的特权享受 。 可以分为普通会员, 高级会员, VIP会员, 至尊VIP会员等, 通过这种方式, 带动老客户加入会员的行列, 提高客户对店铺的黏性, 并为了享受更多的特权而提升自己的等级 。
3.定期店内活动
定期进行店内优惠活动, 增加老客户粘度 。 活动的内容可以多种形式, 比如打折, 满减, 送礼等优惠外, 还可以固定日期, 做针对人群的活动 。
【淘宝老顾客营销方式是什么?如何维护老顾客?】1)店铺会员日:设置某一日为店铺会员日, 会员日当天某一门槛, 系统自动满减 。
2)完善店铺积分系统:购物时订单自动生成店铺积分, 或者让客户以游戏的形式来店铺赚取积分, 并且可以把赚到的积分使用在购物中 。
3)积分兑换奖品:已有的积分客户兑换优惠券, 使用积分免费购买店铺宝贝等, 同时客户可以享有特殊的服务权益, 比如:生日特权, 快递优先, 无理由退换货等 。
各位淘宝商家可以了解一下老顾客营销方式, 通过这些方式可以给自己的店铺带来复购率, 虽然有的消费者在同一个淘宝店铺消费了以后不会继续消费了, 但是这一部分群体非常重要 。
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