找到原因后就好解决了路由器怎么不能上网了( 二 ) _经验常识

在网络出现问题时，在致电运营商的时候，只要运营商总服务台的电话就可以。如果不知道，在网络搜索查找就可以了。客服电话的是很迅速的，如果只是网络掉线，大概几个小时的时间就能解决，除非重大故障。
本文内仅供参考。
路由器突然不能上网怎么办

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硬件：电脑
硬件：tp-link路由器
硬件：网线
操作系统：Windows7 专业版 64位操作系统
先把路由器拔掉，将modem直接连到电脑上，在电脑上进行拨号连接，看电脑是否可以上网，如果不能上网，很可能是网络线路的原因，在拨号的时候会有提示，那就打电话给我们的网络供应商叫他们来维修，如果电脑可以上网，那就排除了线路的问题了。
重启路由器，找到路由器的reset按钮，按住reset键大概10秒钟，当路由器面板上的灯全灭掉，然后重新闪的时候，路由器就重启成功了。也可以通过192.168.1.1进入管理界面，点击系统工具，然后点击重启路由器，就可以重启了。
重启成功后，对路由器重新设置，登录管理界面按照设置向导，进行设置就可以了。
重启设置之后还是不能上网，恢复出厂设置，在管理界面点击系统工具，进入恢复出厂设置。
重新设置之后，还是不能上网，建议对软件进行升级，在升级软件之前，建议备份我们当前的配置，点击系统工具，然后进入备份和载入配置，点击备份配置文件，就会生成一个config.bin文件。
到路由器官网去下载与当前硬件版本一致的软件版本的最新版，登录到管理界面，点击运行状态就可以查看到当前的软件版本和硬件版本。
管理界面的系统工具，进入软件升级，输入解压之后bin文件名称，点击升级，就可以了。升级之后，重新配置路由器就可以了。
1.把路由器拔掉，将modem直接连电脑上，排查是否是线路问题。
2.重启路由器。
3.对路由器重新设置。
4.恢复出厂设置。
5.对软件进行升级。
路由器进行升级的时候，需要有线连接到电脑上。
路由器突然不能上网怎么办

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电脑
路由器
测线仪
首先我们要确定是不是由路由器到设备的网线或者无线wifi连接不成功造成的不能上网，这里可以试试你的wifi连接的移动终端或者其他网线连接的终端任意一个是否可以上网，如果其中一个可以上网，说明你的路由器wifi或者网线其中一个连接有问题。网线有问题，换网线。wifi有问题，检查一下wifi设置是否正确，设置正确wifi模块坏了要换路由器。
一般情况是路由器长时间使用未关机，造成路由器死机，这种情况插拔路由器电源使其重启，重启后等待几分钟网络连接，就可以解决了。
路由器长时间使用未关机或者其他外部原因导致路由器恢复出厂值设置，这时我们就要找到路由器后reset键长按，直到路由器灯全亮或者全灭重启放开，我们重新设置一遍路由器就可以解决。
如果以上方法全部都试过也还不能上网，拔掉路由器wan口的网线直接连接电脑，拨号上网，可以上网，说明路由器坏了，更换路由器。如果不能上网，需要拨打你的网络运营商找装维人员来维修外部线缆了。
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