TikTok Shop订单发货怎么避免履约问题?( 二 )


投诉物流供应商”向平台投诉 。 提出投诉后 , TikTok Shop将逐案调查 。
(3)不可抗力
如果发生不可抗力事件 , 导致卖家无法按时履约 , 则卖家必须在卖家中心提交工单 , 详细报告该事件及其影响(提供必要的证明文件) 。
不可抗力事件包括但不限于自然灾害、极端天气事件、大流行病爆发、政府限制或其他卖家无法控制的极端事件 。 核实确认后 , TikTok
Shop将不会对卖家进行任何惩罚 。


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