Q&A：
1.商家未及时发货 ， 是否会有提醒?
平台会通过邮件触达商家 ， 告知商家及时处理样品申请请求 。
2.如何批量同意/拒绝达人的免费样品请求?
可按照特定标签(粉丝数 ， 达人标签)来筛选达人请求
筛选出特定达人列表后 ， 全选即可批量 approve/reject
3.达人自费买样品 ， 订单是出现在免费样品请求里 ， 还是消费者订单列表里?
消费者订单列表 ， 达人自费买样 ， 商家的感知与消费者买商品相同 。
4.如果因为一些问题 ， 导致达人无法完成样品履约 ， 会发生什么?
以下为测试账号数据：
由于以下原因 ， 达人无需继续进行履约：
商家账号注销;
商家账号被TikTok Shop封禁;
商家账号被TikTok Shop-Affiliate封禁;
商品被封禁;
公开计划被删除 。
由于以下原因 ， 达人履约周期会延长：
商品被删除;
商品审核中;
商品售罄;
商品不可用;
短期内 ， 系统会暂缓达人的样品履约 ， 等待商品状态恢复正常 。
5、商家如何修复商品状态?
商品被删除：Go to Seller Center->manage products->deleted tab->recover
this product
商品审核中：Go to Seller Center -> manage products-> inactive tab ->check
inactive reason and activate the product
商品售罄：Wait until it passes the platform review
商品不可用：Add more inventory in Seller Center

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