如平台判定用户承担部分责任， 即平台向用户收回部分款项的情形下， 退货是否返还至用户由商家和用户协商， 如协商不一致， 以平台判定为准 。
第二十条 经平台介入后判定为商家责任的订单， 平台将不再向商家给予任何补贴或赔付 。
第二十一条
平台有权根据商家店铺运营情况、商家履约情况、用户信用等级、用户交易历史等因素， 决定给商家开通或者关闭发货后极速退款以及具体订单是否支持发货后极速退款 。
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