5、在医院有“不良案底” ， 比如咳嗽、发热
6、用了别人的号码
温州市中心医院党委书记黄建平介绍 ， 简单来说黄码是一种提醒 ， 遇见黄码也不用过于紧张 ， 建议采取以下步骤进行处理：
1.向社区或者街道报备并做核酸检测 ， 可能是你所在的地区或去过的地区存在风险 ， 不用太担心 ， 等到相关地区风险等级降下来 ， 或者是更新了最新的核酸信息 ， 健康码就会变回原样 。还有一种可能 ， 就是信息的“误报” ， 你向社区报备后 ， 会有专业人士来核查 ， 确认是否存在“误报” 。
2.发现自己的健康码不是绿色 ， 一定要就地隔离 ， 做好自我防护 ， 报告社区或街道等待核查 ， 核查清楚后根据结果服从管理 ， 将可能传播的风险降至最低 ， 千万不要存在侥幸心理 ， 若因隐瞒导致疫情扩散 ， 是会被追究法律责任的 。
3.接种疫苗仍是一种有效的手段 ， 若不存在禁忌症 ， 建议大家积极接种疫苗 ， 及早建立起人群免疫屏障 。
收到省疫情防控办的短信 ， 要怎么办？
除了健康码突然变色 ， 还有市民反映自己收到浙江省疫情防控办的短信、健康码上查询不到新冠疫苗接种信息数据等问题 ， 现把市民最关心问题为您一一梳理 。
一、我收到了浙江省疫情防控办的短信 ， 要怎么办？
收到浙江省疫情防控办的短信提醒 ， 表示您可能接触过新冠阳性病例或者途径中高风险地区 。不需要过于慌张 ， 及时向所在的社区申报 ， 暂时避免不必要的外出 ， 积极配合开展核酸检测 ， 若经过核实 ， 您确实与新冠阳性病例或中高风险地区没有交集并且核酸检测为阴性 ， 即可恢复日常生活 。
二、我收到通知 ， 要求落实“2 14”健康管理措施 ， 或者落实“14 7”又是什么意思呢？
“2 14”：即核验2天(48小时)内核酸检测阴性证明 ， 并实施14天日常健康监测 。
“14 7”：即14天集中隔离 7天居家健康观察 。
三、我没有去过中高风险地区 ， 但是健康码变色了 ， 如何申诉？
进入支付宝健康码 ， 点击下方“网络申诉”功能进行申诉或者拨打0571-88808880(支付宝健康码后台服务部门)进行申诉改码 。
四、健康码上查询不到新冠疫苗接种信息数据？
健康码由各地自行建设 ， 查询新冠疫苗接种信息数据可以拨打浙里办热线0571-88808880 ， 也可以咨询当地健康码联系电话 。
五、接到了流调电话 ， 该如何处理 ， 怎么确认是不是诈骗电话？
首先 ， 流调的目的是为了查清传染病的传播链 ， 因此流调人员仅会询问姓名、年龄、住址、职业等个人基本信息、健康状况、疫苗接种情况、近14日的行程等信息 ， 绝不会涉及财产数额、银行卡账号密码、转账冻结等财产相关问题 ， 否则就可能是诈骗 ， 建议及时报警 。
其次 ， 接到流调电话请不要慌张 ， 如实回答相关提问 ， 积极配合流行病学调查 。
六、行程卡带星(*)是什么意思？
城市名称标有* ， 表示您在过去14天访问过的城市中目前存在中风险或高风险区域 ， 但这并不意味着您实际访问过这些中等和高风险区域 。行程卡将不再以红色标记包含中风险和高风险区域的城市名称 ， 而是改为在城市名称后的括号中包含中风险和高风险区域 。这些备注仅用作旅行提示 ， 与健康状况无关 。具体控制政策请遵循当地联合防控机制 。

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