行程码说没有找到行程是怎么回事 行程码错了找谁( 三 )


6.问:健康码是黄色和红色,能出行吗?
答:不能 。按疫情防控指挥部的相关规定,持黄码人员不予放行、居家隔离,持红码人员按疫情防控要求由所在地统一收治、集中隔离 。
7.“黄码”或“红码”怎样才能转为“绿码”?
答:为做好健康码服务工作,根据国家疫情防控有关政策和省、市健康码管理的有关规定,优化了健康码转码流程:
一是因个人身份及手机号码信息错误等原因导致健康码异常的,由个人向所在单位或社区提出申请并提供48小时以内的核酸检测阴性结果,单位或社区审核后,报区、市疫情防控指挥部按相关规则和流程,予以转码 。
二是对于确诊病例、发热病人、密切接触者或次密切接触者、国内中高风险地区或入境等人员,按规定定期做好核酸采样检测,符合解除隔离条件后,按照相关规则和流程,予以转码 。
其中,红码解除集中隔离后,转为黄码并实行居家隔离,居家隔离解除后转为绿码 。
各区指挥部、社区(村)将严格按照省、市疫情防控指挥部要求,安排专门力量,及时受理和处理转码申请,切实精准高效做好健康码异常人员管理和服务工作 。
8.哪几类人员将暂时不予转码?
(一)未治愈的确诊病例,未解除医学观察的无症状感染者,未排除的疑似病例;
(二)未解除隔离医学观察的密切接触者,或次密切接接触者,以及未解除居家隔离医学观察者;
(三)14天内有发热、咳嗽等新冠肺炎症状者;
(四)目前正在中高风险区域隔离观察人员;
(五)全国防疫数据库中14天内中高风险人员 。
9.问:家里老人不会使用智能手机或确实存在使用困难的,无法申领健康码怎么办?
答:老人确实有外出的需求或确实存在使用困难的,可以到所在的社区进行登记 。工作人员在核验老人身份证、疫苗接种情况、核酸检测情况、现场测验体温后,可出具相关证明材料,方便外出办事 。
重要提示:
如果因疫情防控政策变化,赋码转码规则有新的调整,以官方发布最新要求为准 。
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