在“HP LaserJet 1020 属性”窗口中 ， 点击“配置”选项卡 ， 选择“开启”项 ， 然后点击“端口”选项卡 。 如图 4 配置所示：
在“端口”窗口中 ， 勾选“USB 端口”、“启用双向支持” 选项 ， 然后点击“确定”按钮 。 如图 5 端口所示
：
注意：
列表中可能会有多个 USB 端口 ， 必须选择“HP LaserJet 1020”的 USB 端口 。
“启用双向支持”项为灰色不可勾选 ， 说明驱动程序没有正确安装 ， 您需要重新卸载/安装驱动程序 。
完成清除打印任务、恢复打印状态、检查打印机端口的操作后 ， 您可以尝试再次发送打印务 。
05
重新安装驱动程序
没有正确安装驱动程序会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失 。 在同一系统中多次安装驱动程序或者没有删除先前安装的驱动程序 ， 都会导致驱动程序安装失败 ， 打印机不能够打印 ， 所以并不是安装驱动程序后就一定能够正常打印 。
06
尝试更换应用程序
建议您尝试更换电脑或者使用“记事本”程序进行打印 ， 如果能够正常打印 ， 说明打印机不存在问题 ， 可能是使用的应用软件或者电脑系统存在问题 。
惠普打印机无法打印是什么故障？1 ， 用驱动人生检测一下驱动是否正常 。
2 ， 卸载驱动 ， 用驱动人生7更新打印机驱动 。
3 ， 重启打印机等试试 ，
4 ， 如果是硬件问题 ， 那只能送修 。

文章插图
惠普打印机为什么打印不出来？一：打印机没有安装驱动(也就是没正常安装好打印机)
打印机要实现打印 ， 打印机就必须安装正常 ， 一般打印机都带有驱动光盘 ， 我们选择对应型号的安装即可 ， 但不少朋友喜欢在网上下载驱动 ， 这种情况可能会导致安装到不是同一型号的驱动 ， 导致打印机无法打印 。 解决办法是：尽量使用光盘自带的打印机驱动 。
二：打印机电源没开或者打印机未处于联机状态
很多时候编辑发现有些办公用户使用打印机无法打印文件的时候 ， 都是由于打印机电源都没开 ， 或者可能不小心碰到打印机相关设置按钮 ， 切换到非联机状态 ， 这两种低级错误情况下自然打印机无法打印 。
解决办法：检查打印机的电源指示灯与联机状态灯是否是亮的 ， 如果电源指示灯不亮 ， 请检查打印机是否正常接上了交流电 ， 打印机上的开机开关是否开启;如果是联机状态指示灯不良 ， 可以按下联机指示灯对应的按键切换到联机模式即可 。
三：打印机数据线接触不良或损坏
如果简单排除以上2种方法后 ， 依然不可以打印 ， 请检查打印机的数据线连接线是否连接正常 ， 数据线是否损坏等 。
解决办法：检查打印机与电脑主机之间的数据线连接 ， 检查数据线是否损坏等 。
四：没有将主打印机设置为为默认打印机
没有将打印机设置为为默认打印机而出现无法打印的情况主要出在一台电脑中使用了多个打印机 ， 比如常见的共享打印设置 ， 如电脑有应用程序打印需要用到的是本机上安装的打印机 ， 但我们却将共享的打印机设置为默认打印机 ， 这就会导致程序无法找到对应的打印机 ， 自然就无法打印了 ， 这种情况也比较容易发生 。
解决办法：检查电脑应用程序对应的打印机是哪台打印机 。 再去设置对应的打印机为默认打印机即可 ， 设置默认打印机的方法如下：
⒈单击Windows“开始”菜单 ， 指向“设置” ， 单击“打印机” ， 打开“打印机”窗口 。

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