4.2 商品质量问题
商品存在质量问题的 ， 经判定消费者举证有效 ， 商家应按照法律规定及平台平台相关规则履行以下退货、维修等义务 ， 不得以鞋盒包装破损、灭失为由拒绝履行售后服务：
(1)消费者在订单确认收货后次日0点起的15天(24H)内 ， 平台支持消费者退货退款、维修 。 商家无法履行更换义务的 ， 平台支持消费者退货退款 。
(2)消费者签收商品后平台支持消费者维修需求 。 商家须在法律规定的期限内履行维修义务 ， 若商家逾期未履约的 ， 平台支持消费者退货退款 ， 运费由商家承担 。 买卖双方经协商同意由消费者自行维修的 ， 维修费用由商家承担 。
第五章 附则
5.1 【生效时间】本规则拟于2022年6月23日生效执行 。
5.2
平台有权对本规则进行不定期修订 ， 并根据法律法规的规定执行公示程序 。 若修订内容涉及交易规则的 ， 则将根据法律法规规定另行执行征求意见程序 ， 公示期结束后 ， 本规则修订内容即告生效 。 若商家不同意修订后的规则的 ， 可通过平台指引申请停止使用平台服务 。
5.3 平台商家的交易行为 ， 发生在本规则生效之日或修订之日以前的 ， 适用当时的规则 。 发生在本规则生效之日或修订之日以后的 ， 适用本规则 。

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