二、妥善管理情绪
人人都有情绪，情绪若随着境遇作相应的波动，是正常又合乎人性的 。若情绪太极端化或长时间持续地僵化，当事人不能很好调节，便很容易被其困扰 。所以，认识情绪之后，也要懂得调整情绪 。在日常生活中应时时提醒自己要自律，防止冲动和鲁莽；与其怨天尤人，不如学会宣泄如运动、听歌、写日记等；尽量从消极中去激发积极情绪，培养积极心态如写成长日记，记录每天成长中的快乐与感动 。


三、自我激励
人生不如意事，十常八九 。人在不如意的时候，往往比刹那间的快乐更令人刻骨铭心、消沉意志 。在失意时要保持积极向上的思想，进行积极自我暗示如“一切都会好起来的”、“我能行”等；作出努力使自己尽早走出负性情绪的阴霾如找人谈心、写日记、运动等 。


四、认识他人情绪
要学会觉察他人的情绪，理解他人的态度 。沟通之道，贵在少说多听；尽量学会换位思考，去理解身边的人；恰到好处地适应他人的情感需求，如真诚地欣赏赞美别人；还有待人要宽容豁达，不必斤斤计较 。


五、人际关系的管理 。
人际关系也是管理他人情绪、领导与管理的艺术，如帮助他人调节其不良情绪等 。

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