以上就是电商全流程的介绍 ， 全流程中的每个流程节点都是一个独立的、庞大的系统 ， 本文只是介绍各个系统之间的流转关系和基本职责 ， 详细的功能设计将在后续的系列文章中展开 。
三、大型电商产品架构我们通过电商业务流程得到了系统流程 ， 有了系统流程就得到了电商系统的基本功能模块 ， 我们基于上面梳理出来的基础功能模块 ， 再从系统全局的角度进行扩展和做更细粒度的拆分 ， 将最终拆分出的功能模块按照架构图的逻辑进行组织 ， 就得到了一下产品架构图 。
文章插图
（图片过大无法正常显示 ， 请用电脑放大查看）
这张架构图的组织逻辑比较简单（可结合架构图对比查看） 。
从上到下分别是：用户端系统>运营系统>履约系统>生产系统>基础平台>BI系 。
用户端系统：主要负责用户选购商品的需求 ， 核心系统包括注册/登录、黄金流程和个人中心等；用户端系统属于前台系统 ， 在产品设计上更注重用户体验、数据分析等 。
运营系统：主要承载了内部运营的能力 ， 核心系统包括用户管理、商品管理、价格管理以及营销管理等 。
交易履约系统：交易履约系统是一个中枢系统 ， 向上承载订单交易 ， 向下控制生产履约 ， 核心系统有订单中心和寻源履约中心 ， 属于电商系统中比较黑盒的部分 ， 界面较少 ， 更多的是底层逻辑 。
供应链与生产系统：供应链系统即进销存系统 ， 在很多企业中统称ERP ， 主要负责商品的采购、库存的管理等、仓储管理（WMS）以及运输管理（TMS） 。
基础平台：基础平台是业务系统之外的系统 ， 主要包括员工账号管理、主数据、财务系统、商家管理系统、以及服务市场和开放平台等 。
BI系统：平行于电商的其他系统 ， 采集各个系统产生的数据 ， 加工处理后反哺其他系统 ， 提供各类数据分析能力 。
如果将电商系统比作一个大型超市 。
- 用户端系统就是可以看见的超市本身 ， 首页就是超市的入口 ， 搜索就是导购牌 ， 列表就是货架 ， 购物车就是购物车 ， 提单就是出口收银台 ， 用户端系统负责承载消费者的选购下单需求；
- 运营系统就是超市的营销导购人员 ， 负责引导消费者购物、负责制定商品价格、发布促销活动 ， CMS系统就是超市的DM单、易拉宝 ， 运营系统向上支撑各渠道、各终端的销售需求 ， 向下对接订单系统和交易履约系统；
- 交易履约系统就是超市的调度员 ， 对消费者的订单负责 ， 当超市缺货时 ， 及时从附近仓库调货 ， 或者向工厂订货 ， 保证消费者的订单能按时履约；
- 供应链与生产系统就是超市的幕后工作者 ， 包括采购员、库管、配送员等 。
四、小结
- 一个完整的自营电商业务有4个核心板块：采购、销售、仓储、配送；
- 基于电商产品均服务实体业务的特性 ， 根据业务流程可以梳理出每个环节对应所需的系统或功能 ， 将这些功能按照业务流程串联起来就能得到完整的系统流程图；
- 将系统功能拆分成尽可能细的粒度 ， 再按照一定的组织逻辑就能得到最终的架构图 。
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