淘宝旺旺不能聊天怎么回事 阿里旺旺不能聊天怎么回事( 二 )




电话、短信联系过买家,被投诉恶意骚扰会成立吗?
请核实是否有频繁电话或者短信、阿里旺旺骚扰买家等的行为,如并未联系过,请您申诉页面说明,等待处理人核实 。请注意沟通时间和频率,一般晚上不要联系,以免打扰买家休息 。


温馨提醒:
建议双方尽量友好协商解除误会,协商撤销投诉;若客户未接电话,请勿连续拨打哦,尽量阿里旺旺沟通 。
骚扰他人情节一般的,对会员店铺屏蔽7天;骚扰他人情节严重的,每次扣12分;骚扰他人情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣48分,严重则永久冻结账户(包括但不限于向会员邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品的行为)
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