“优质商品需要充分的内容化表达 。今年淘宝天猫将内容化作为重要战略，既是为了让商家更好地展现商品、品牌个性，更是为了帮助用户清晰地进行购买决策，精准地找到能体现自我个性的风格商品 。”乔乔说 。
未来，淘宝天猫会基于用户真实需求，一手推动精细化风格，让更多特色商家、商品在淘宝天猫出现；一手联动天猫品牌商家强大的供应链能力，为近10亿消费者提供更加丰富的商品和服务 。

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04. 探索者面对未来最好的办法是去创造未来 。
淘宝天猫上近10亿消费者对理想生活的憧憬是由一个个具体的需求组成的，满足一个个具体的需求，才能创造10亿消费者的新蓝海 。
新的探索已经在发生——在少女内衣市场，淘宝天猫正携手头部商家共建行业标准，满足消费这需求 。
少女内衣市场的现状是“规模小，缺乏行业标准、市场投入不足”，这导致消费需求没有被很好的满足 。此外，“青春期的少女以及妈妈们对于内衣和胸部发育的认识不足，或者羞于表达” 。这是用户教育的痛点 。
实际上，青春期的少女会经历三个发育阶段，不同阶段有不同的内衣需求 。选择合适的内衣，对少女身体的发育很重要 。
基于市场缺口和用户痛点，淘宝天猫联合爱慕、Ubras旗下likeuu、百伶百俐等品牌共同探索如何更好地解决少女的内衣健康穿戴和选购问题 。
探索的第一步，是建立规范统一的少女内衣标准 。比如，少女内衣商品按照发育三个阶段进行导购划分、统一尺码选购标准、材质要求等，同时提供相关阶段的发育知识科普 。
除了带头建立行业标准，淘宝天猫也在用户教育的痛点上发力 。
淘宝天猫联动中国人口福利基金会和8大内衣商家发起“小小内衣计划”，未来将为12个乡村地区的女孩，普及少女内衣和发育的生理心理相关知识科普，并为困难人群提供内衣物资捐赠，帮助她们更好地认识和悦纳自己 。
这既是出于对少女内衣消费市场的洞察更是出于对青少年群体的关爱 。
likeuu事业部负责人张斯岚在接受36氪采访表示，去年Ubras综合考虑了少女内衣用户洞察和需求，和淘宝天猫提供的少女内衣新趋势数据，推出了独立少女内衣品牌likeuu，第一时间入驻天猫 。

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（likeuu少女内衣）
基于少女内衣需要同时满足不束缚发育、有支撑力的双重需求，设计了无束缚无尺码少女内衣 。没想到，一经推出就获得市场认可 。
当消费需求被洞察、用户痛点被感知，当少女内衣的标准被定义清楚后，市场也快速被打开 。2022年，likeuu前三个月的销量是去年三个季度总和的一倍 。
这一探索模式还将复制到羽绒服、鞋靴等行业 。在产业数字化基础上，从消费者需求出发，服务商家，从交易到消费 。
一方面，为消费者创造价值是不变的主线，从交易向消费决策和消费体验延伸；另一方面，和商家站在一起，回到生意本身 。
“1+1可以大于2 。”在乔乔看来，服饰行业要从行业运营走向产业经营，用户需求是永恒的驱动力 。
深入改变服饰产业，告别恶性价格战，走可持续发展的新增量之路，靠的不仅是流量和数字化能力，更是长期主义的决心与耐力 。
“在所有电商平台中，如果只有一个平台能真正为服饰产业探路，服务好消费者和商家，我相信那一定是淘宝天猫 。”乔乔说 。

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