首先重新配置任务 ， 注意查看券活动时间是否包含在消息的发送时间内 。 重新进行发送配置为最有效的方式;
3发送手机预览时报错"消费者不符合权益领取条件“
接受帐号不是老客or没有专属关系
○接收帐号的专属消息接收设置未打开
○接收帐号有退订、拒收行为
○权益不在生效期(比如老客券6月1号生效可领， 5月30号发消息)
4我设置的发送时间明明是在要求范围，一键推广还是提示不在时间范围
时间不要设置整点 ， 开始时间往后一分钟或者截止时间提前一分钟，例：消息发送时间9：00-10：00 ， 则设置发送时间为9：01-9：59 。
5后台效果数据一直不更新 ， 一般是多久更新
今天发的消息(注意是发送 ， 不是配置)，一般24h后更新 。 大促期间可能会延迟1天 。 (举例， 528配置了530
9：00发送成功的消息，531号中午可见发送效果 。 )
6为什么我发送的任务显示发送成功 ， 但是数据全部为“0”?
如果任务数据全是“0”则表示任务执行成功 ， 但是实际未发送出去 。
主要原因是为了保障消费者体验 ， 会整体限制单天的发送消息上限，如果超出上限(跨商家维度)则超出上限后的消息都会无法发送 。
其它相关原因包括商家可触达频次、消费者消息疲劳度和平台活跃度算法的过滤 。 以及消息发出去前配置的权益已领完
这种任务由于实际没有发送出去 ， 因此不会消耗触达频次，可以在合适的时间重新创建进行任务触达 。
7为什么显示我的可触达老客比老客总量少
可触达老客会在每次发任务的时候经过平台的算法筛选(如不登陆手淘的 ， 非常沉默的老客会被过滤掉)
另外还消费者端的疲劳度控制 ， 比如每天只能收到5个店铺的消息， 所以可能收不到你的 。
8为什么一键推广报错“发布失败”或者发送预览消息报错“抱歉，发送失败~”
【淘宝天猫老客触达玩法升级公告】一般是配置文案带有非法字符(特殊表情、符号等) ， 目前支持emoji表情 ， 检查文案重新配置即可

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