|宠物不缺流量 互联网巨头先后入局( 四 )
正是三三和王淼这样的铲屎官 , 撑起了宠物经济的繁荣 。 他们或许自己舍不得花50元去理发店理发 , 却在“宠物主子们”的衣食住行上一掷千金 。
巨大的市场 , 加上平台支持 , MCN机构也纷纷发力宠物赛道 。 “星宠秀”就是一家专注宠物垂直领域的MCN公司 , 仅在抖音平台上 , 签约合作的KOC及KOL有900多个 , 主要以中腰部以下100-200w粉丝的KOL和KOC为主 , 目前粉丝总量在5800万左右 。
“星宠秀”创始人陈荣指出 , 宠物行业大多品牌公司没有成熟的线上宣传市场团队 , 或者品牌宣传部 。 这就导致线上宣传缺少完整宣传策略及执行规划 , 甚至还不了解如何将新媒体宣传策略融入到公司整体策略中 。
“现在有很多品牌商找到我们希望我们做抖音小红书的推广 , 有预算敢投入 。 我们在具体做规划的时候 , 发现产品的品牌基础过于单薄 。 比如 , 公众号还没有 , 抖音号没有 , 小红书号没有 , 甚至主图视频也没有 。 我们给出的建议就是 , 先补足这些薄弱环节 , 再去推广 , 不然流量进来了也无法完全接住 。 ”
但即使是极具品牌意识的新锐国产宠物品牌 , 营销之路也并不好走 。 塔拉指出 , 宠物品牌的品牌建设与人用的消费品牌不同 , 快速起量几乎是不可能的 。 “之前朋友圈疯传的新消费品牌崛起的营销三板斧 , 虽有些夸张 , 但只要如法炮制 , 新品牌还是会有些声量 。 ”所谓三板斧 , 即先找KOC在小红书铺测评 , 再到知乎铺问答 , 最后再找李佳琦、薇娅和抖音中腰部主播铺渠道 。
但对宠物品牌来说 , 找头部主播带货这件事压根就行不通 , 塔拉表示 , “李佳琦和薇娅几乎很少接宠物品牌 , 首先是用户信任度低 , 对于用户来说他们既不养宠也并非这方面的专家;其次是宠物产品售后风险和成本较高 , 一旦出事对主播形象有很大影响 。 ”
在宠物经济的千亿市场中 , 宠物食品占据了其中30-40%的市场份额 , 是进场玩家的必争之地 。

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但想要在这个赛道一争高下 , 建立消费者信任是品牌要过的一关 , 因为食品安全问题一直都是铲屎官们最头疼的问题 。 外资品牌进入中国宠物食品市场较早 , 玛氏食品这样的国际巨头是宠物主粮市场份额无可争议的第一 。 但翻车的也不少 , 比如GO猫粮和爱肯拿就先后翻车 。 三三说 , “GO猫粮曾经发生过大量猫咪吃了后呕吐、便血 , 甚至还有肾脏衰竭回喵星的 。 ”
国产宠物主粮品牌起步晚 , 更加需要做出好的口碑 。 “对于消费者来说 , 为自家毛孩子挑选就像为婴儿挑选奶粉 , 主人越来越在乎产品成分和安全性 , 需要很高的决策成本 , 想要取得他们的信任就要选择好的原料并做好品控 。 ”塔拉指出 , 创业之初她就跑了十多家工厂考察供应链 , 中国是世界上最主要的宠物食品生产国 , 对于主粮来说 , 国内的供应链能力完全不逊于欧美 。
“养宠人群分散 , 获客难度高”是宠物品牌面对的另一大难题 。 塔拉表示 , 宠物食品尤其是主粮是一个信任门槛很高的行业 , 消费者的迁移成本也很高 , 新品牌想要破圈难度很大 。 虽然现在新媒体很发达 , 萌宠是很多平台的重点内容 , 但这些粉丝很多是云撸猫云吸狗的 , 如何找到真正养宠的消费者 , 并且有机会与他们进行触达 , 这也是品牌发展的一大难点 。
宠物是赛道
随着互联网的快速发展 , 宠物经济的商业模式更加丰富和多元化 。
现在宠物消费早已经不只是满足于基本吃喝 , 宠物的娱乐、美容、情感等需求开始得到重视 , 从一些身体清洁用品、眼部护理 , 再到漱口水、护爪霜 , 以及生日蛋糕等 , 滋生出了一条庞大的全产业链 。 宠物经济的延伸服务也被不断挖掘 , 宠物外卖、培训、保险、托管、殡葬以及宠物克隆 , 甚至与虚拟宠物有关的游戏都在市场中拥有一定份额 。
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