三、违规处罚:
1、商品类目挂错(例如:商家销售流量包应把该产品挂靠在办套餐类目,挂靠在上网卡类目属于此类违规),按平台现有类目乱挂/挂错的规则进行处理;
2、商品SKU品牌关联正确但品牌ID选错(例如:商家上架移动产品应选中国移动22252,但选错为中国移动1013604),一经发现下架处理,调整符合规范后恢复上架;在平台发现前商家已自主申请并调整正确的,SKU不做下架;
3、商品SKU品牌乱挂(例如:商家上架移动产品应选中国移动22252,但选错为中国电信630327),自然年度内第一次出现平台将判定违规,对商家做警告,同时对违规商品下架,调整符合规范后再恢复上架;
自然年度内第二次出现平台将判定违规,永久下架商品对应的SPU,且永久停用商家使用该品牌发布上架商品 。
4、商品标题、主图、商详不符合京东规范,SKU下架整改,符合平台要求后恢复上架;
SKU因标题,主图、商详不合规,引发工商投诉、行政举报、舆情事件,该商品对应的SPU永久下架,且店铺全部商品搜索、推荐降权(30日);
造成平台或用户经济损失的,按损失金额的按5倍标准从商家钱包扣除违约金;
5、被平台判定商家虚假宣传(包括销售、展示虚假套餐等),该商品对应SPU直接永久下架,且店铺星级将至2.5星(90日);造成平台或用户经济损失的,按损失金额的按5倍标准从商家钱包扣除违约金;
6、被平台判定为违规销售物联网卡,该商品对应SPU永久下架,店铺全部商品搜索、推荐、广告屏蔽(90日),店铺星级降至2.5星(90日),店铺资金冻结(90日) 。
7、被平台判定为物流发货违规情形,包括不限于拍一发多、拍A发B、成功订单拒不发货等,该商品对应SPU永久下架,店铺全部商品搜索、推荐、广告屏蔽(90日),店铺星级降至2.5星(90日) 。
【京东开放平台运营商类目POP商家治理规则】8、本规则未规定事宜以平台其他规则规定为准;对于同一违规行为,多个平台规则约定了多条责任条款的,平台可以选择合并或择重适用 。
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