第一次坐高铁需要注意什么( 二 )


3、请求乘警采取强制措施保障权益 。霸座乘客拒不让座 , 在乘警警告座霸乘客无效的前提下,在法律规定的强制措施范围内 , 在法律允许的范围内,可以请求乘警采取强制措施,并做好录音录像等证据留存 。这时候乘警就可以采取强制措施将座霸者带离这个座位,并根据座霸者的悔过情况进行严肃的处罚措施 。
在座霸女违规违法受到严肃处理的同时,也可以根据情况提起对于霸座乘客霸占自己座位 , 侵犯自己权益的民事诉讼,可以要求霸座乘客适当赔偿自己的各种损失 。一般来说,这样的情况真的是非常稀少和奇葩的,不管怎么样,还是要根据情况,有理有据有节的解决此事为好 。
对于高铁上的占座行为,有人称为是霸坐,甚至有些人年纪轻轻的却霸坐,这种情况最好先试着沟通,如果不行就让乘务人员进行调解 , 或者让乘警采取强制措施,不过也要看霸坐的人是什么人 。
如何有效制止高铁占座行为?
1、加大宣传教育力度,不断提高人们的文明素养 。一方面 , 铁路、航空部门可以通过微博、微信、宣传册等方式加大对于乘车注意事项的宣传,提高群众的规则和道德意识,倡导文明出行理念 。另一方面,可以借助公共传播平台及时曝光“霸座”行为,让更多民众认识到“霸座”行为的危害,自觉加入到制止这种不文明行为的队伍中 。
2、完善相关法律法规,提高“霸座者”的违规成本 。“霸座”行为不仅是不道德行为,还是违法行为,民法典第八百一十五条第一款规定“旅客应该按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐” 。对此,交通运输部门可在法律允许范围内,完善交通工具乘坐管理法规,加大惩罚力度,提高“霸座者”的违法成本 。例如,限制其乘坐交通工具的黑名单时间适当延长 , 或类比“老赖”处理机制将霸座者纳入社会征信系统等 。
3、完善交通运输部门管理机制,提高应急处置能力 。加大对铁路、航空部门工作人员的岗位培训力度,提升责任意识,对于违反法律法规、侵犯其他乘客权益、扰乱列车和飞机运行秩序的突发情况,不能产生不敢管的畏难情绪 。同时 , 完善管理机制,做到高效规范处理 , 维护被占座者的权益 。
想要有效制止高铁上的占座行为,建议要加大宣传的力度,提高人们的文明素质 , 另外还要让违规占座的人付出一定的违规成本,对于交通管理部门来说也要出台一些相关的管理制度和机制 。


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