他们也高度自治 ， 允许以民主方式做出决策 ， 而不是被客户和管理层强加没有合理论据和逻辑思考的指示 。 团队自己负责承诺 ， 同时小型团队都位于单一地点 ， 这中气氛可以让团队成员互相依靠 ， 从而达成承诺 。 特定的实践 ， 如结对开发 ， 其根本理念是尽早查出软件缺陷 ， 而不是以缺陷数据判定个体成员的绩效 ， 这有助于更深入地发展信任关系 。 为此 ， 团队的生产率指标“速率” ， 不是归功于个人 ， 而是归功于团队 。 所有这些做法 ， 都极有可能在团队成员间建立信任 。
怕冲突 “无法建立信任是有破环性的 ， 因为第二重机能障碍——惧怕冲突——就是由此而定调 。 缺乏信任的团队无法展开无需多虑而充满热烈激情的想法辩论 ， 他们退而求诸云遮雾罩的探讨和小心谨慎的说辞 。 ” 进行富有成效的冲突 ， 这是一种能力 ， 而该能力会因缺乏互信而受损 。 大家唯恐提出不同意见被视为反团队行为 。 这最终变成了一个自我挫败的问题 ， 因为对冲突的惧怕不仅损害了团队的决策力和进展 ， 也加深了业已存在的信任缺失 。 团队需要进行富有成效的冲突 。 在Patrick看来 ， 进行有成效冲突的团队 ， 能够开展生动有趣的会议 ， 提炼和开发全员的想法 ， 迅速解决实际问题 ， 尽量减少勾心斗角 ， 挑明关键主题进行讨论 。 敏捷要求团队全员都参与到估计与计划、情况更新和回顾会议中去 。 Scrum中每日站立会议的发言 ， 是针对团队而非任何经理 。 团队的进展公开透明 ， 非常容易识别进度落后(这可能危及团队兑现承诺)的团队成员 ， 而下一步并非申斥其进展缓慢 ， 而是要施以援手 ， 必要时进行建设性的争论来找出解决问题的办法 。 团队协作的五大障碍：?
①缺乏信任（相互戒备）?
②惧怕冲突（一团和气）?
③欠缺投入（模棱两可）?
④逃避责任（低标准）?
⑤无视结果（地位和自我）
团队协作的五大障碍的介绍【团队协作的五大障碍书籍 团队协作的五大障碍】《团队协作的五大障碍》是中信出版社2010-1-1出版的图书 ， 作者是（美）兰西奥尼 ， 华颖 。
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