公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式 。在传播品牌的同时建立消费者圈子,提高消费者对高山有机果蔬的认可度,以口碑带动微信电商新渠道的拓展 。从而达到既卖得出产品,客户关系又较为稳固的效果 。
1.2 微信营销效益
通过建立一对多的公众账号,XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上,且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台 。XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻 。当今营销卖产品就是卖服务,微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础,促发重复性消费和对品牌的高度忠诚 。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道 。
1.3 微信营销预算
XXXXX的微信营销预算分为两个部分 。第一部分是微信公众平台的日常维护,包括内容的发布、客户消息的处理和管理 。第二部分是微信公众账号的推广 。第一部分为固定预算,主要为公众账号日常运营所支付的人力成本,以每月人民币 元计算 。第二部分预算为推广成本,根据投入周期的多少和时间长短计算,一般情况下时间均按月计算,例如下表的五周期预算统计 。
1.4 微信营销内容策划
根据XXXXX的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分 。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接 。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店(未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付)、XXXXX官方独立网店(需申请链接白名单) 。
单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成,文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等 。每周可选插推一条产地文化的信息,节假日插推销售XXXXX百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息 。
1.5 微信营销具体实施方法
1.5.1 开通微信公众账号
提前抢注“XXXXX”专属微信账号,设置账号信息及logo头像 。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复,若有需要可选绑定公众号手机助手 。粉丝达到500之后申请认证,以提高公信力 。
1.5.2 添加客户分组,例如分为新客户、老客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组 。
1.5.3 素材管理,策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材,素材来源于XXXXX官方网站或者通过其它方式采编 。
【24小时在线卖微信号 微商号是什么】1.5.4 群发消息,每天群发三条图文信息,根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条,每条信息中附加一个产品销售链接 。可选客户分组进行推送,例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动,进而选择推送不同内容 。此外,可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送 。
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