小红书商品价格保护服务规则( 二 )


c.消费者欠缺交易意愿 , 如利用退款流程、补差流程的便利性以实现获取不正当权益或利益 , 补差后出现大量退款的;
d.消费者被认为存在违反商品或服务提供方的相关协议或规则的行为,或已经被商品或服务提供方限制使用服务或购买商品;
e.其他违反诚实信用原则的行为 。
第四章 价保差价计算方式
第九条 差价金额计算方式
差价金额 = 消费者下单时基准价 – 申请价保时基准价
(1)消费者下单时基准价 = 消费者下单时商品实付金额(不包含税费和运费)
(2)申请价保时基准价 = 申请价保时商品原价 – 申请价保时的优惠金额
注:优惠必须是消费者在申请价保时可以直接享受的促销活动或者消费者已领取且可使用的优惠 , 优惠必须在价保的规则要求内 , 不在价保规则内的优惠见第十条 。
举例:商品a活动价为50元包邮, 消费者领取商家优惠券满100减10元, 下单了两件商品a , 消费者实付金额为90元;价保期内消费者申请价保退差,申请时发现商品售价还是50元包邮;
但是消费者领取了商家优惠券满100减20元 , 申请价保时基准价应为80元, 所以差价计算为(100-10)-(100-20) =
10元, 也即消费者可以申请10元差价补贴 。
第十条 下列优惠不在价保规则内 ,即以下优惠导致的降价不会进行价保退差:
(1)秒杀类、限时限量类、特殊优惠类型的商家单品营销工具:店铺直播间秒杀、抽签、群内购等;
(2)平台型营销工具:平台限时购、平台限时特价、平台新人价、平台直播间秒杀、平台跨店铺每满减等;
(3)特殊渠道优惠券:K播 – 好物推荐直播渠道券、K播 – 好物推荐笔记渠道券、直播间撒券、客服发券、购物车惊喜券、晒单有礼券等 。


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