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工作人员表示,对王师傅说的情况他们正在判定责任 。
顺丰同城客诉工作人员:“这边也在听客户和骑士的通话记录 (有录音的是吗) 对,所有通话记录都有录音的,已经反馈到客服那边了,客服那边责任判定之后,到时候会给我回复的 。 ”

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