如何创造场景，引导用户主动分享？ _分享

你好，我是坤龙。
简单跟大家分享下：我们是怎么引导用户主动传播的。
前段时间有教培行业的学员问我：我的产品很好，客户也很满意，但转发分享到朋友圈的客户很少，应该怎么办呀？
前期他自己做了一轮分析，可能有3个原因：
第一，他们的课程体验后才知道好，但很难向潜在消费者描述；
第二，家长们存在竞争心理，不愿意把优质课程告诉别人；
第三，一直没采用介绍新用户给老用户返利机制，担心会给新老用户造成不好的感受。
我非常赞同他的观点。分销是利己行为，可能有损客户的面子，增加分享难度；相反，转介绍是利他行为，会提升他的个人形象。
樊登读书会就是一个典型的例子，之前采用分销逻辑，老付费会员通过二维码发展一个新会员，可以得到50元，后来发现他们怕朋友知道自己拿了钱，都不太愿意转发。
有人会说，如果不用利益刺激，很多客户根本不会转发，怎么解决让客户主动转发分享的问题呢？
今天，我们就来聊一聊这个话题，希望对你有所启发。
【如何创造场景，引导用户主动分享？】
01主动分享的1个核心动机
金杯银杯不如客户的口碑，转发分享是口碑传播最直接有效的体现。
不过，想让客户主动分享，先要弄清一个问题：客户为什么会主动分享？
有人会说，不就是展示优越感，炫耀自己嘛。说得没错，但你知道什么是优越感，怎么展示优越感吗？
要知道，没那么简单。只有弄清什么事能让他有优越感，才有机会真正触发他分享。
什么是优越感？一般指在生理方面、心理方面以及其他方面长于别人、强于别人的心理状态。
那优越感又来自于哪里呢？来自于领先，来自于让你领先于同伴或者竞争对手的时刻。
以家长这个群体为例，我们帮一家在东莞做K12培训的机构做过策划。一个20多人的班级，我们会发10个奖。
为什么要发这么多奖？
因为发奖就是给孩子创造领先于同班同学的时刻，而且在他去领奖的这个时刻，我们会把照片和视频发给家长。
当家长拿到这样的照片和视频时，他发圈的概率会大幅度提升。
另外，当孩子把这个奖带回家时，家长会有很强的荣誉感，同样也会提升他发圈的概率。
你想改变客户的行为，就要理解客户的感受。刺激客户主动分享，就要创造更多让他产生更多优越感的瞬间。
如何让客户产生优越感呢？
02如何打造优越感？
打开朋友圈，我们每天会看到各种各样的内容。虽然场景不同，但目的只有一个，就是展示优越感，满足自己的炫耀心理。
媒老板是一家专注新媒体营销的培训机构。
很多学员都会在上课期间主动发圈分享，转介绍率高达94% 。
很多人好奇我们是怎么做到的，除了产品质量过硬、交付超预期，我们还会主动创造场景让学员主动发圈。
我经常跟学员说一句话：不能让客户主动分享的产品，都是半成品。

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