司机愿不愿意开空调，影响接到单的几率；
乘客是否选“要求开空调”，影响到能否打到车的几率 。
不管怎么选 ， 都各得其所 。
网约车不开空调被投诉怎么办
公交车和出租车都有硬性规定，每年6月5号以后必须开空调，而一些地区的公交车也会执行空调票价 。以笔者所在地来说，正常公交车票是1元，开启空调后是2元 。
同样，网约车也是营运车辆，也应该有开空调的硬性规定 。不过，出租车夏天开空调不会多收费 。从这一角度来说，网约车开空调不能说是义务 ， 而应该是标配的服务 。
如何看待网约车不开空调纠纷
除非通过其他途径提高司机收益，否则 ， 司机很难有动力开空调 。
网约车也好，出租车也罢 ， 提高服务质量，而不是道德绑架 。只有解决司机的成本忧虑，才能提升乘客的乘坐体验，提高客单价 ， 乘客不愿意，平台提供补贴，股东不愿意，降低服务水平 ， 乘客又不愿意，最好还是明确规定空调费承担主体，三方分担或者其它方案 ， 减少模糊地带，减少相应的纠纷 。
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