速溶性|国产奶粉的百亿秘密武器，要从一家智能工厂讲起( 三 ) 工厂

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2012年1月，飞鹤就上线试运行了全产业链可追溯系统，3月正式对消费者提供溯源查询服务，在全行业率先开启信息化溯源。
从2014年开始，每年夏季，飞鹤都会开展“飞鹤乳业全产业链溯源之旅”的活动，邀请全国各地的消费者到飞鹤的工厂、牧场进行实地参观。
即便去年受疫情影响，线下溯源难以开展，飞鹤也并没有暂停溯源行动，而是将线下“搬到”了线上，通过多平台直播，让消费者零距离感知飞鹤“透明化工厂”。
今年的溯源活动期间，飞鹤又推出了“0距离”产业集群云溯源直播和7*24小时不间断的静直播，把北纬47°黄金奶源带中，飞鹤创新产业集群里最优质的草、地、牛、奶、粉呈现给消费者，让大家一起见证从中国黄金奶源地诞生出的奶粉，是如何成为宝宝口中那一杯营养。
随着飞鹤的直播镜头，全国各地的消费者都可以看到，草木葱茏的湿地上，丹顶鹤飞过芦苇荡；一望无际的田野里，玉米、燕麦草、紫花苜蓿茁壮生长；蓝天白云下，奶牛悠闲地散着步；智能化婴幼儿奶粉生产车间，全自动密封生产线上，一罐罐奶粉源源不断地被制造出来。
这个过程，不仅充分调动了用户的参与感，还亮出了飞鹤“死磕”品质的底气。

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图片来源：《中国国家地理》摄影师吕雷亮
一个强悍的数据是，2020年开始飞鹤在抖音等多平台陆续开启溯源直播，截止到2020年12月31日，已经完成了超过700场直播。
这是对技术的自信，更是对品牌力的自信。

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图片来源：《中国国家地理》摄影师吕雷亮
想要提高消费者对国产奶粉的品质信任和消费信心，需要做的还很多，并不是空喊口号。
飞鹤正是通过建立全产业链可追溯系统将产业链“透明化”展示出来，不断完善产品质量并及时满足消费者新需求，强化消费者信任感。
刀哥点评：
所有革命性的产品都源于行业的“质变”，飞鹤的这场质变最开始围绕技术发生，也是围绕着用户的需求发生。
飞鹤董事长冷友斌曾说：“做婴幼儿奶粉没有什么诀窍，要老老实实打好基础，最重要的是需要耐得住寂寞。”
这句话看起来不难，但每项技术的突破做起来却是一件相当孤独的事儿。
破局没有诀窍，只有死磕品质，给消费者好产品，才能在竞争中脱颖而出。
未来，洋奶粉品牌和中国品牌将展开一场全方位的较量，飞鹤正作为中国乳企的龙头，扛起“国粉”大旗，带领着国产奶粉逆袭。
希望有一天，国产奶粉也能成为中国制造、中国品质、中国品牌的新代言。
稿件来源：金错刀

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