想要运营一家淘宝店铺 ， 需要做好方方面面的服务 ， 比如说产品服务 ， 客户服务 ， 售后服务等等 ， 有一些新手卖家想要使用千牛客户服务平台 ， 但是不知道这个千牛客户服务平台在哪里打开？  

  
文章插图  
请安装5.07.02版本以上的千牛客户端 ， 下载千牛官网上最新版本 。  
在千牛搜索栏中搜索“客户服务” ， 点击后即可进入客户服务平台插件中 。注意注意注意第一次必须要用【主账号登录授权】才能用 。  
千牛卖家如何打开售后入口？  
千牛售后服务平台登录入口：https://aligenius.taobao.com/  
阿里巴巴官方出品 ， 为天猫商家打造的数据化、智能化的一站式商家服售后务工作台 ， 致力于帮助广大天猫商家快速提升售后服务效率、降低服务成本、预防售后服务风险 ， 从而给消费者创造更好的服务体验 。  
有千牛通用版和专业版两个版本 ， 这里我们主要介绍的是通用版!目前 ， 通用版已经与千牛客户端的客户服务平台打通 ， 商家可以直接登陆千牛客户端使用千牛售后服务 。  
【千牛客户服务平台在哪里打开？如何打开售后入口？】千牛售后服务平台常见问题  
Q：商家如何开通千牛售后服务（AG）通用版？  
A：商家朋友只需要三步操作就能开通千牛售后服务(AG)通用版 ， 请点此查看；  
Q：商家如何开通和升级到千牛售后服务（AG）专业版？  
A：非常抱歉 ， 目前专业版采取申请制 ， 双11期间（10月25日到11月25日）专业版停止新申请开通 。  
Q：目前哪些商家可以使用千牛售后服务（AG）？  
A：目前仅限天猫商家使用 ， 淘宝商家暂不可用；  
Q：千牛售后服务（AG）是否收费？  
A：目前免费！  
最后提醒大家一件事情 ， 就是卖家朋友打开售后入口只能操作1次 ， 入口开启后 ， 买家也只能申请1次维权哦 。一定要注意哦 。  
好了 ， 这篇文章的内容蜀川号就和大家分享到这里！  

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