面对这一问题 ， K11的做法是成立专门的艺术策展团队 ， 提前根据各城市背景和人口结构策划符合当地需求的活动；广州天河路商圈的做法则是活动轮番上演 ， 避开附近几家商场同时举办活动互相PK的局面 ， 同一类活动先在一家商场内举办 ， 结束后稍微调整主题再打包送进第二家 ， 以此类推 ， 尽管仍未突破同质化现象 ， 但节省了一笔不小的活动经费；而上海兴业太古汇则与互联网社交结合 ， 在圣诞主题活动中融入H5小游戏 ， 引导参与者自发传播 。
方宝庆认为 ， 各类社交小游戏让参与者可以通过分享游戏成果帮助商场达成宣传效果 ， 是较好的互动方法 。而对于商场 ， 游戏后台系统则可成为其收集各类数据的数据库 ， 包括参与人数、分享数等 ， 这些数据可以令商场更准确地把握营销效果 ， 并为后续策划作出指导 。不过方宝庆也提到 ， 目前大多数商场还需委托外部专业机构完成数据分析工作 。
经过数年摸索 ， 文艺活动已从小众的玩家聚会成为购物中心的标配 ， IP主题层出不穷 ， 新鲜感也逐渐褪去 ， 活动扎堆的期间既是众多商场IP资源的PK ， 也是创意招数的PK 。如果购物中心无法善用新兴技术手段持续更新形式概念 ， 那么最终也只能停留在短期吸睛而难以到达积累客群粘性的彼岸 。
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