别问不熟的人“为什么?”  
如果彼此交情不够 ， 问对方“为什么?”有时会有责问、探人隐私的意味 。例如 ， “你为什么那样做?”“你为什么做这个决定?”这些问题都要避免 。  
04、做面子 ， 给别人...  
别以为每个人都认识你 。  
碰到曾经见过面 ， 但认识不深的人时 ， 绝不要说：“你还记得我吗?”万一对方想不起来 ， 就尴尬了 。最好的方法还是先自我介绍：“你好 ， 我是某某 ， 真高兴又见面了 。”  
拒绝也可以不失礼 。  
用餐时 ， 若主人推荐你吃某样你不想吃的东西 ， 可以说：“对不起 ， 我没办法吃这道菜 ， 不过我会多吃一点×× 。”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物 。如果吃饱了 ， 可以说：“这些菜真好吃 ， 要不是吃饱了 ， 真想再多吃一点 。”  
不要表现出自己比对方厉害 。  
在社交场合交谈时 ， 如果有人说他刚刚去了纽约一星期 ， 就不要说上次你去了一个月 ， 这样会破坏对方谈话的兴致 。还不如顺着对方的话 ， 分享你对纽约的感觉和喜爱 。  
不要纠正别人的错误 。  
不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实 ， 不仅会让对方觉得不好意思 ， 同时也显得你很爱表现 。  
不懂不要装懂 。  
如果你对谈话的主题不了解 ， 就坦白地说：“这问题我不清楚 。”别人也不会继续为难你 。如果不懂还要装懂 ， 更容易说错话 。  
05、看脸色 ， 别冲动...  
掌握一秒钟原则 。  
听完别人的谈话时 ， 在回答之前 ， 先停顿一秒钟 ， 代表你刚刚有在仔细聆听 ， 若是随即回话 ， 会让人感觉你好像早就等着随时打断对方 。  
听到没有说出口的 。  
当你在倾听某人说话时 ， 听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的 。除了倾听 ， 我们还必须“观察” 。他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱?  
时间点对了 ， 什么都对 。  
当你有事要找同事或主管讨论时 ， 应该根据自己问题的重要与否 ， 选择对的时机 。假若是为个人琐事 ， 就不要在他正埋头思考时打扰 。如果不知道对方何时有空 ， 不妨先写信给他 。  
06、去尴尬 ， 有方法...  
微笑拒绝回答私人问题 。  
如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题 ， 可以微笑地跟对方说：“这个问题我没办法回答 。”既不会给对方难堪 ， 又能守住你的底线 。  
拐弯抹角回绝 。  
许多社交场合 ， 喝酒总是无法避免 。不要直接说：“我不喝酒 。”扫大家的兴 。不如幽默地说：“我比较擅长为大家倒酒 。”  
先报上自己大名 。  
忘记对方的名字 ， 就当作是正式场合 ， 向对方介绍自己的名字或拿出名片 ， 对方也会顺势报上自己的大名和名片 ， 免除了叫不出对方姓名的窘境 。  
不当八卦传声筒 。  
当一群人聊起某人的八卦或传言时 ， 不要随便应声附和 ， 因为只要说出口的话 ， 必定会传到当事人耳中 。最好的方法就是不表明自己的立场 ， 只要说：“你说的部分我不太清楚 。”  
下达“送客令” 。  
如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客 ， 但对方似乎完全没有要起身离开的意思 ， 可以说：“不好意思 ， 我得打通电话 ， 时间可能有点久……”或是：“今天真的很谢谢你来……”你也可以不经意地看看自己的手表 ， 让对方知道该走了 。

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