告别“0佣金”，抖音撬得动万亿本地生活市场？( 三 )

在传统的本地生活赛道中，存在着明显的头部效应，不少中小商家的生存处境并不乐观。加上疫情的冲击，更是举步维艰。但抖音一直采用的兴趣电商模式，则通过不同的内容吸引到志趣相合的目标群体，再帮助各类型商家精准释放流量与商机，使其迅速成长起来。
因此，对于商家来说，抖音提供的差异化服务和政策扶持能够助其在疫情反复的当下拥有更多的商机;对于整体行业来说，抖音以更良性的姿态正式入局，也能够补齐拼图，将蛋糕做大。
万亿本地生活市场，危与机并存
据艾瑞咨询数据显示，2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，到2025年这一数字将会增长为35.3万亿元。但与此同时，本地生活服务市场渗透率仅为12.7%，因此面对这块巨大市场背后还未完全释放的潜力，各家互联网大厂正上演着群雄逐鹿的戏码。

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图源:艾瑞网
巨头酣战，摆在抖音面前的挑战并不少，但留下的经验更多。美团、饿了么等前辈入局已久，不论是整合供应链还是用户积累，都展现出了不同优势。基于这样的前提，抖音在调整策略和服务用户上也许都能够走向快车道。
比如旅行业务往往被定义为高介入性商品，而其中像酒店这样的标准化产品则算是低介入性产品，因此根据服务平台的特性不同，更能产生互补。
不过经过多年的发展，本地生活服务争夺已经从流量争夺、品类扩张，开始向整合供应链、纵深发展进一步激化，考验平台的全面实力。抖音如今正式开始抽取佣金，并且按照行业固定费率抽佣，实际上只是一个开始。
纵观整个本地生活赛道，美团、饿了么等平台在发展初期也是采取同一行业收取统一费率的模式，而随着时间发展和业务扩大，便会开始对区域、对细分类目进行差异化定价，进一步走向精细化运营。
抖音作为眼下的入门选手，采取固定费率的方式既能节约与商家的沟通成本，又能够提高效率。但从长远看，抖音迈出抽佣金这一初尝试之后，仍然可能采取差异化策略，也是在积累一定运营经验之后，对商家对平台都更好的精细化管理模式。
事实上，本地生活行业虽发展已久，但行业模式仍未成形，市场边界未定，如今又受疫情影响，正处在危与机并存的关键期。此时正式入门的抖音，其实也在为了促进行业健康良性发展，而不要走入恶意竞争的路径而做出努力。
在低佣金高流量的回报，以及对小微商家、疫情区域给出的保护政策下，多平台的齐齐发力，才能带动更多就业，帮助整个本地生活行业更快复苏。
各个平台所展现出的担当，正与国家发展改革委此前在《扎实稳住经济的一揽子政策措施》（以下简称“措施”）提出的“促进平台经济规范健康发展”一点契合。“措施”中提到，“充分发挥平台经济的稳就业作用，稳定平台企业及其共生中小微企业的发展预期，以平台企业发展带动中小微企业纾困。引导平台企业在疫情防控中做好防疫物资和重要民生商品保供“最后一公里”的线上线下联动。”
【告别“0佣金”，抖音撬得动万亿本地生活市场？】由此可见，万亿级的本地生活服务不仅是各大互联网巨头竞相争抢的“第二增长曲线”，更是各巨头以自身不同优势与共同责任发挥价值、促进经济发展的重要策略。

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