1.发货时间承诺合约产品临时调整
2021年2月4日 00:00:00至2021年2月19日23:59:59期间:
(1)发货合约产品设置的发货时间小于18天的商品,商品详情页不展示已设置的发货时间 。
请卖家务必注意,根据物流和店铺经营情况,通过商品详情页显著说明或旺旺等另行约定,否则适用以上淘宝春节发货规则;
(2)发货合约产品设置的发货时间大于等于18天的商品,商品详情页正常展示已设置的发货时间,卖家需按照设置承诺的发货时间进行发货 。
2.破损补寄合约临时调整
2021年2月4日00:00:00-2021年2月19日期间,破损补寄合约等待卖家处理的超时时间从5天延长到15天;待买家修改的超时时间从7天延长到15天;待买家确认收到补寄商品的超时时间从10天延长到20天 。
3.极速退款业务临时调整
买家在2021年2月4日00:00:00-2021年2月19日付款的订单,“买家已付款,等待卖家发货”状态下的极速退款关闭 。
买家在2021年2月4日00:00:00-2021年2月19日填写退货物流单号的订单,“买家已退货,等待卖家确认收货”状态下的极速退款关闭 。
4.闪电退货业务临时调整
买家在2021年2月4日00:00:00-2021年2月19日申请退货退款的订单,关闭0秒响应退货协议服务 。
5.极速维权业务临时调整
买家在2021年2月4日00:00:00-2021年2月19日前台“极速维权”按钮下线 。
6.过敏包退、坏单包赔业务临时调整
(1)买家在2021年2月4日00:00:00至2021年2月19日23:59:59期间申请/修改退款的,或卖家在2021年2月4日00:00:00至2021年2月19日23:59:59期间拒绝申请的,相关超时规定如下:
①等待卖家或买家确认、修改的超时统一调整至15天;
②买家已退货,等待卖家确认收货的超时统一调整至20天(平邮不变);
③买家确认收到补寄商品超时统一调整为20天;
④换货维修待买家确认完成超时统一调整至30天 。
(2)卖家在2021年2月4日00:00:00至2021年2月19日23:59:59同意退货协议的(包含退款和售后),等待买家填写退货信息的超时时间调整至25天 。
7.租赁业务临时调整
(1)卖家在2021年2月4日00:00:00至2021年2月19日23:59:59点击发货的订单使用快递、EMS发货的,买家确认收货超时时间调整至20天;
(2)买家在2021年2月4日00:00:00至2021年2月19日23:59:59期间申请/修改退款的,或卖家在2021年2月4日00:00:00至2021年2月19日23:59:59期间拒绝申请的,相关超时规定如下:
①等待卖家或买家确认、修改的超时统一调整至15天(买家已付款、卖家未发货状态下,买家申请仅退款时,等待卖家或买家确认、修改的超时调整为3天);
②买家已退货,等待卖家确认收货的超时统一调整至20天(平邮不变);
(3)卖家在2021年2月4日00:00:00至2021年2月19日23:59:59同意退货协议的(包含退款和售后),等待买家填写退货信息的超时时间调整至25天 。
相关阅读:
- 2021年1月19号这天出生的人好吗
- 淘宝收藏夹清理怎么找回 淘宝收藏夹怎么清空
- 淘宝自动发货收费标准是什么?如何设置?
- 淘宝的延长收货是什么意思?规则是什么?
- 淘宝SKU违规会被降权吗?会有哪些处罚?
- 淘宝直播间规则 最新淘宝直播管理规则
- 手淘推荐卡首屏 淘宝搜索卡首屏是什么
- 猴年春节茶叶宣传促销广告语
- 淘宝店铺被举报了怎么办
- 淘宝直通车自定义人群扩展是什么功能?附操作路径
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
