从图中可明显看出四款产品中的第一名和第三名都来自帕玛氏旗舰店,另外两款来自于不同店铺;前两个店铺都是天猫店,我们要分析的第四家是企业店 。
第四家店铺的问题是如何在现有的针对孕妇橄榄油的市场中获得更大份额 。
我们至少要从四个方面思考这个问题,从产品、店铺基本方面、流量渠道和策略选择 。
打开市场行情里的行业粒度,找到对手店铺的产品并点击查看详情 。
打开后重点关注他单品流量渠道的前十名分布情况 。
以此类推,将前三名的数据都进行调取,汇总成一张表格 。在主要的十个流量渠道中调挑选了其中八个 。其中有四个流量渠道做了颜色的区分(品销宝也是付费推广,但是针对优质的天猫店铺) 。
这四个流量主要分为两大类,一是非常重要的手淘搜索,所有店铺都想获取的流量渠道,二是付费流量,剩下的是一些免费的或者是推荐流量 。
通过数据可以看出,竞品一的手淘搜索以及其他流量数据都是遥遥领先,优势非常大,竞品三与他是同一家店铺,同样可以看出在品销宝获取的流量非常多,在淘宝客和直通车也没放松,也就是这家店铺的两个单品广告投入比例非常大,所以整体搜索状况非常不错 。包括下面的问大家以及淘内免费的带动也很好,他们的流量优势非常明显 。
竞品二所属的店铺在品销宝上没有发力,而是重点发力于直通车,直通车上获取了非常多的流量 。
接着看需要真诊断分析的这家企业店铺,这个数据一看就是非常的明显,店铺的手淘搜索流量相比同行差距明显很大,更大的差距来自于付费广告投入,很明显 。他在这一块的投入是远远不够的 。
接着看统计的付费访客占比,可以明显看出,在主要的流量渠道里前三个单品的付费访客比例基本是50%左右,而这家店铺只有24.57%,更是验证了他的付费访客投入比较少 。
通过数据得出的结论对店铺的指导有很大意义 。
结论一:这家店铺广告投放量不足,无法有效的和对手抢流量 。(他在推广策略上偏保守,应该在利润允许和转化率可以的基础上加大广告的投放,去和对手抢流量,这样才能获取更大的市场份额)
结论二:这家店铺目前想超越第一名没有可能,需要在原有基础上继续扩大一部分市场份额是更适合的目标 。
调整的方向是:
1)在继续优化店铺细节的基础上,加大付费广告投入获取更多的新客户 。
2)开旗舰店铺,c店分销做店群,营造品牌势能 。这些C店短期内想赚取很多钱可能性不大,最终的利润还是流向旗舰店,所以这个策略对于他来说,应该是相对不错的建议 。
3)建议将来询单或者已成交的客户尽可能添加微信,添加微信的好处有:一是所有的孕妇基本都会自己的一个小圈子(无论是小区还是微信),只要产品够好可以解决问题,她们的圈子里一定存在大量的转介绍,这就是未来客户的一个增长点 。二是孕妇生完小孩后对于母婴类的产品基本会有很强的需求,如果后期能在这一块拿到合适的产品,那也是已经积累了一个很好的资源,三是这些老客户对于新品做基础销量也会有巨大帮助 。
除了以上我提到的这些以外,运营要会的东西还有很多,能力上的要求也是非常高的 。运营还是一个比较有发展潜力的职业,但是真正想要做好,需要付出很多努力 。
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