巴黎欧莱雅表示 ， 具体领取和使用细则 ， 品牌将在5日之内进行公布 。

文章图片
图3/3
巴黎欧莱雅针对安瓶面膜差价问题给出的解决方案 。
然而不少消费者认为 ， 该解决方案毫无诚意：“用优惠券代替直接退差价 ， 意味着消费者要继续购买欧莱雅的商品 。 ”
中新微评：承诺想删就删 ， 品牌宣传岂能儿戏
不管头部主播与品牌方是否存在矛盾 ， 到底谁误导了消费者 ， 对于直播间下单的消费者们来说 ， 看重的不仅是主播们的知名度 ， 更是品牌方的质量与信用 。
无疑 ， 在双十一期间 ， 品牌方与头部主播都从消费者身上获得了收益 。 但如今 ， 欧莱雅将公开的承诺当作儿戏 ， 修改删除“全年最大力度” ， 损失的却是自己作为美妆大牌的形象 。
【欧莱雅“全年最大力度”促销 为何成了“大热搜”】而对消费者们来说 ， 欧莱雅差价事件也打破了人们对于大品牌与头部主播的“迷信” 。 大品牌、头部主播的的双十一促销价格也未必真实惠 。 （完）