不管彼此是否承认 ， 李佳琦和薇娅作为同处淘宝旗下的主播都存在着竞争关系 ， 两人在过去对彼此放出的明枪暗箭也是坊间津津乐道的八卦 。 但就这次发声来看 ， 双方团队势必有过沟通 。 从事法律行业的李纳笑称：“李佳琦薇娅两方声明相似得犹如在同一个钉钉群里勾兑出来的 。 ”
事实上 ， 从产品实力的角度审视品牌与主播两方 ， 欧莱雅的自信不难理解 。 根据欧莱雅官网信息 ， 欧莱雅集团旗下并不只有巴黎欧莱雅一个品牌 ， 还包括了赫莲娜、兰蔻、圣罗兰、科颜氏、植村秀、美宝莲、理肤泉等诸多响当当的护肤品牌 ， 业务内容涵盖彩妆、护发、染发、护肤等多个领域 。 网友对它“不一定需要主播 ， 想买自然会买 ， 还不用给主播提成”的评价也可见其在消费者心中的稳固地位 。
而主播只是品牌与消费者中间的桥梁 ， 他们发家于消费者青睐 ， 自然也要竭尽全力获取消费者信任 。 不然销售额会快速下降 ， 哪怕这单业务亏损 ， 他们也必须抚平粉丝的情绪 。 比起能为消费者提供独有产品的大牌 ， 主播们有且只有议价能力带来的优惠额度 ， “全网最大力度折扣”的宣传已喊出口 ， 这时倒戈将伤其根本 。
不过李纳也严肃地表示 ， 主播们这次吃亏其实揭示了背后埋藏已久的合规问题 ， 不解决这个问题 ， 终究是治标不治本 。 “不管是辛巴、薇娅、李佳琦 ， 都因为合规问题 ， 比如假货、批次、品牌号称是最低价结果又涮了一轮主播这些事儿翻过车 。 年轻人拉的大多是草台班子 ， 团队只在乎销售 ， 选品 ， 折扣力度 ， 不在乎合规 ， 但是做直播带货不搞合规 ， 真的是会被品牌玩儿进去再被消费者骂个底儿掉 。 ”
不过直播带货行业里 ， 合规合理的榜样也不是没有 。 李纳举例道 ， 同为主播的罗永浩或许能为后来者给出启示：“老罗吃过合规的亏 ， 岂止是吃亏 ， 公司因为合规问题都破产清算个人失信了 ， 所以他很小心 。 合规这种事情就是提示企业的系统性风险 ， 你没看到企业有任何问题 ， 轻飘飘地就闷声发大财了 ， 这是最好的 。 一旦出声明 ， 就是合规没有前置 ， 以至于破事儿捂不住了 。 ”
反观只能提出“与巴黎欧莱雅官方旗舰店一切合作”的李佳琦 ， 和强势声明“暂停与巴黎欧莱雅品牌任何形式合作”的薇娅相比 ， 他面对的压力要更大一些 。
头部主播固然拥有极高话语权 ， 但品牌也在逐渐开发对抗之策 ， 私域自播、定价之争就是明显表现 ， 而身处食物链底端的消费者 ， 在神仙打架的过程中还不一定能拥有姓名 。
在流量红利逐渐褪去的当下 ， 消费者不仅仅需要好的产品 ， 更需要的是被尊重 。
【主播硬杠欧莱雅，为什么现在主播比企业更怕翻车？】（声明：本文仅代表作者观点 ， 不代表新浪网立场 。 ）