【十大社交平台 商务社交软件】2）乘车座次礼仪（图片讲解）
3. 交流礼仪
1）初次见面问候礼/引导礼/介绍礼
a自我介绍（知易行难）
b引荐介绍（顺序与体态表达）
2）点头礼/鞠躬礼/握手礼/拥抱礼/合十礼/拱手礼/抱拳礼/挥手礼/
3）称呼礼/递接礼/名片礼（顺序与时机掌握）
4. 商务接待间通讯礼仪
1）短信礼仪
2）微信礼仪
3）电邮礼仪
4）电话礼仪
5）视频会议
二、商务礼仪——会议礼仪
1. 敲门进出礼仪
2. 谈判/会客场合座次礼仪
3. 待客之奉饮礼仪
1）茶饮礼仪
2）喝咖啡礼仪及冲泡注意事项
4.送别礼仪
1）电梯送别
2）车辆送别
3）机场送别
三、商务礼仪——商务宴请餐饮礼仪
1. 中餐礼仪座次礼仪及禁忌
1）如何点菜
2）就餐礼仪
3）敬酒礼节
4）座次礼节
5）酒知识常识
2. 西餐礼仪菜品次序与餐桌礼仪
3. 自助餐（冷餐会）礼仪
4. 商务礼品馈赠礼仪
随堂测试：如果领导安排你负责接待盐宴请你要怎么安排？


第四讲：用礼——商务场合沟通礼仪与技巧
一、DISC性格与会面沟通
1. 性格测试
2. 了解职场不同性格
3. 不同性格间的沟通关联
二、沟通的非语言表达
1. 微表情洞察
2. 沟通的5大技巧
3. 把话题进行下去的技巧
4. 不熟悉的人初次见面化解尴尬的沟通语境
5. 职场间的沟通有效表达
1）与领导的沟通（尊重）
2）与下属的有效沟通（单效/双效沟通）
3）与同事的相处沟通
4）跨部门的沟通协作（游戏）

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