好的图片对成交概率的提升有很大的影响 。
但是无论图片再好 , 切记在图片中不可出现同款 , 商品图片本身不可出现与其他品牌相同的logo 。哪怕是鞋子上带有一个耐克对号的标志 , 这件商品也有很大可能会被判定为售假 。
所以 , 每天上传商品或者传完商品之后 , 一定要注意检查 , 尤其是宝贝主图 , 更是重中之重 。
在检查图片时 , 最主要检查的是图片上是否有品牌信息 , 检查商品图片是否带有品牌logo 。
其次 , 如果是代发商品 , 还要检查商品详情介绍中是否带有对1688厂家的介绍以及厂家信息 , 有的话一定要删除掉 。
如果在核查宝贝图片的时候发现淘宝宝贝图片中带有品牌信息 , 而这个品牌是与你所代发的商品不符合的 。
一定不要犹豫 , 要当机立断下架 , 在没有图片技术的加持下 , 很可能违规删除扣分 。
交易维度
交易维度就是指买家在购买商品时的过程 。
关于交易纬度需要注意以下三个方面 。
第一:注意客服的回复 。
防止一些不良居心的人提出一些敏感问题 。
比如说问:商品是否是哪个品牌?是不是正品?是不是精仿?
或者看起来像哪个品牌?
类似于这样的问题 ,
客服千万不要直接回复 ,
一定要记得直接回复自己所出售商品的品牌 。
千万不要含糊其辞 ,
因为含糊其辞依旧会被淘宝判定为默认假冒 , 会被小人吃货 。
第二:遇到客户举报售假信息 , 要学会据理力争 。
个别不法分子会以此为威胁 , 希望只退款不退货 。
但是只要没在客服回复方面出什么问题并且能够提供正规的发票 , 凭据等 , 提交上去 , 淘宝小二就会判定为退货退款 , 并且对店铺没有多大影响物流纬度 。
物流维度方面相当于淘宝核查系统对于假货集中地域的统计 。就比如说某田货 , 由于假鞋 , 假首饰 , 假口红等已经成为了高仿的代名词 。那么关于这个地区发出的商品 , 淘宝核查的概率就会相应提高 , 核查的程度也会随之增加 。
如果上面都做到了还是担心无法规避售假 , 那么教给你一个技巧 。
不是完全可行但是能够在原有基础上做到尽量规避 。
通过淘宝假货模型我们可以得知 , 淘宝排查分两种 , 一种是系统排查 , 第二种就是人工排查 。
系统排查主要是根据关键词 , 类目等敏感区域的排查 , 而人工排查 , 淘宝上班时间是早上9点到晚上6点 , 所以我们上传宝贝可以尽量选择在晚上6点过后 , 可以先不放关键词 , 当天可以进行SD 。然后利用无痕换图和换标题技术上架宝贝 。
之后是上架时间控制:一般上架时间选择晚上6:30-第二天早晨7:00左右 。
毕竟是人工排查 , 要考虑人工因素 。
员工是要下班的 , 所以可以选择在下班时间上传 。
那么为什么截止到第二天早上7点呢?
这是由于一般下架的宝贝会在两个小时内继续显示 , 而淘宝的人工排查时间集中在9点-11点之间 。
再然后 , 利用好宝贝回收站 。在非双十一 , 6.18等情况下 , 淘宝的原则一般都是一周一大查 , 三天一小查 。
大排查集中安排在每周一上午10点半 , 下午五点半 , 这个时间段就算下架的宝贝 , 也很有可能再被审查一遍 。
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