销售话术：“我们已经赠送您很多的礼品了，在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的 。遇到坚持要送东西的客户时，一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他 。"
4、客户说：怎么比网上的价格贵这么多？


分析：这个问题在汽车销售话术中是一个很好回答的问题，汽车销售员在回答时首先要肯定客户 。
销售话术：“嗯、我们的价格确实比网上略高了一点，但您也知道网上的东西都比较虚拟，您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的，所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的 。"
5、客户说：这车最低多少钱卖？


分析：客户说到这个份上了说明他是真的想买这台车，汽车销售话术就是不能和客户痛快 。应该和客户周旋说明这个价格的优势，如果客户坚决要哪个价格才肯买则可以在附加赠送的礼品和售后服务中减少 。
6、客户说：这车什么时候降价？
分析：这时的客户是处于一个观望的阶段，也就是他是很想要这台车但只是觉得价格不合适的 。销售员一定不能随便回客户时间或者不知道就完事，而是抓住他想要这台车的优势再次攻击客户 。
销售话术：“这款车在市场上很受欢迎，近期都很难有降价的空间，况且在这个价格的基础上我们赠送的附加礼品也等于降了很多 。”
7、客户说：那我回去考虑一下？
分析：聪明的汽车销售员都明白这是客户在给销售员暗示他就想要这台车，销售员千万不能就这样放客户走 。
销售话术：“请问您是不是还有哪些方面的顾虑呢？有什么疑问我可以帮您解答 。”
8、这款车好像是市面上没有的，质量能保证吗？其他的选装件能保修吗？
销售话术：由于选用的是XX原厂的零配件，所以质量您不用担心，可以享受与新车一样的保修服务，胎铃是世界名牌，质量您也没有必要担心 。xxxx选装的AWS碰撞预警系统的耐用度可靠度已经在沃尔沃何宝马上得到验证了，而且一样可以得到一年的保修期和终身服务 。
9、你们的xxxx版是不是所有的选配件都是XX的
销售话术：我们的包围，中网都是XX纯正配件，能保证xxxx的纯正血统，我们的轮胎采用的是XX主流改装胎（PWD澳洲专业胎铃生产商），汽车碰撞预警系统AWS是沃尔沃，宝马目前使用的安全系统，所以您选择了我们的XX，将会是最安全的XX车！
10、真皮座椅是原车的吗？
销售话术：我们车子原厂的真皮座椅是XX公司定制的，原车的真皮座椅是半皮（坐垫及靠背为真皮,侧面及背面为仿皮或绒布），而我们现在这车上的同样由XX公司定制，而且全车均为真皮座椅，更优惠的价格，更高的配置 。保质期跟原车一模一样 。

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