我们再回到那个图表,你现在已经知道,它混淆了顺序度和重视度这两个概念,所以买家评价不应该排在前面,而模特图不应该排在后面 。不过这个表的第二个谎言,也是最大的谎言,却是尺码图和试穿表根本没有资格出现在这个表里!道理很简单,当买家开始找你尺码表的时候就代表她已经开始要付款了,都已经要娶你过门了,就不存在适不适合当女朋友的问题了!所以说这种时候根本没有几个买家会因为你的尺码表做的烂而关闭你的页面的,他们会直接敲你旺旺问个明白的 。所以说它是最不重要的一部分,但是我们还是看到很多卖家除了尺码表还有各种身材比例的适穿指南之类的东西,因为它可以带给你两个好处,一是表现了你更为客户着想的一面,二是提高的你的静默下单率,不再有那么多买家问客服尺码的问题了 。
当然你也可以不做那么好的尺码图,玩个剑走偏锋,让买家主动询问你,因为页面都是死的,只有人是活的,通过这样直面的交流更容易让买家看到你的品格,从而信任你 。
关于这张图的最后一个谎言就是:什么模特图、场景图、平铺图、细节图,它们的重要度是一样的,只是模特图、场景图更容易抓人眼球而已 。要知道这是连过三关的应聘题,你哪一步都不能错 。但归根到底,它们都是通过图片来向买家展示你的商品的手段,甚至没有清晰的界限硬要分成叫这个图那个图的 。在这里,我把它们简单分成三类,来应对三种客户心理阶段 。
第一类,展示类,让大官人们对你的颜值动心:
模特图:正面、反面、侧面,展示不同的角度、动作、姿态 。自从有女性朋友告诉我,不只男生逛街的时候会看美女,女生也会看,我就在这方面开始不遗余力 。现在模特图出现了很多流派,比如明星流、外模流、遮脸流、店主主拍流等等,如果你有什么创意的话,也许会为你带来意想不到的收获 。
场景图:其实就是外景模特图嘛,比起室内更能引起视觉的美感,所以功能上讲是模特图的升级版,你要注意的是它们贵在精不在多,页面太长会导致负面作用越来越强 。你甚至可以将优质的买家秀剪辑贴在这里 。有些事最怕照本宣科,此处尤甚,多看些优秀的婚纱照,常常能得到启发 。
实物平铺图:也可以叫没有模特的模特图,要么摆拍、要么挂拍,也有用假模特的 。虽然平铺拍也可以构成一种风格,但是竞争力肯定不如有模特穿的好 。它存在的意义就是为买家提供了一种真实感,相当于“卸过妆”的宝贝,褪祛浮华,让你的宝贝呈现更接近肉眼所见的效果,看清材质、色泽 。
学会不拘一格,图片中也是可以出现文字的 。很多做的好的会配一些文案让买家更有带入感 。更厉害的一些会把星座、颜色心理学的内容加入进来,例如蓝色是天空和海洋的颜色,它代表冷静和浪漫,喜欢蓝色的人看到立马觉得自己B格变高了 。你如果有视频,那更可以解决问题了 。
第二类,细节类,这里才是真正展示肌肉的地方,你的核心竞争力:
产品细节图:以服装为例,除了领子、袖口、折痕这些表面细节,最好把你的辅料也展示一下,包括拉链、纽扣、织带、垫肩、花边、衬布、里布、衣架、吊牌、饰品、嵌条、划粉、钩扣、皮毛、商标、线绳、填充物、塑料配件、金属配件、包装盒袋、印标条码及其它相关等等 。注意两点,一是质感不好的就不要放了,二是尽量拼图减少篇幅 。你展现的越多会给人一种优点越多的感觉 。
产品属性的展示:比如面料、质地、颜色、重量、洗涤建议、尺寸表等等 。我知道很多人看到这里会说我也不知道啊,我当初也遇到到这个情况 。给自己找个借口很简单,但往往就是这些难处成为你和别人拉开距离的根本所在 。你可以去问、去学、去百度,如果你自己都不了解自己的宝贝,你凭什么让别人也认为这是个好东西?
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