③若之前填写的型号为手动自行填写的(非在型号下拉框中选择) , 则商家需在型号下拉框里重新勾选型号后,方可发品;
三、常见问题与解决方式
1. 什么是标品?为什么商家需要填标品信息?
A:标品是指标准化的商品信息,依据类目差异会有不同的关键识别信息,如3C/家电类目, 通常以【型号】作为标品关键识别内容, 而在商超/美妆等类目, 则以【商品条形码】作为标品关键识别内容;商家填写标品关键属性会触发平台已经收录的标品信息 , 帮助商家预填部分商品属性 , 提升发品效率 。
2. 发布新品时, 为什么类目选择页有的类目需要先填写品牌和型号,有的类目不需要?有的可以检索标品,有的不能检索标品?
A:只有在标品覆盖的类目下 , 商家在类目选择页选中末级类目后 , 右侧才会弹出需要填写的标品信息 , ;
标品覆盖类目明细可点击链接查询:https://joyspace.jd.com/sheets/IcM8Qy4bVsBPVxHHUPaZ
3. 发布商品时 , 选择品牌后不支持自行编辑型号 , 点击型号下拉框也没有可选择的型号 , 无法发布商品怎么办?
A:在【型号】标品发品的品牌下, 型号仅支持在下拉框中选择, 商家可通过输入【型号】快速检索标品,如果检索不到相关型号,则需要点击“前往申请新型号”;
提交相关证明材料(请提供充分且准确的信息帮助型号快速审核通过), 审核结果将于24小时内反?。 ? 商家可关注京麦消息盒子信息 , 申请单审核通过之后 , 商家可在型号下拉框里号选择申请的型号进行发品;
【型号】标品发品品牌明细可点击链接查询:https://joyspace.jd.com/sheets/IcM8Qy4bVsBPVxHHUPaZ
4. 修改在售商品属性信息/图片/价格/库存等, 点击发布时报错提示:类目[XXXX]品牌[XXXX]PRODUCT标品必填 , 怎么办?
A:商家可重新选择型号 , 确认型号是否可以在型号下拉框中选中:
如有可选项,可选择型号进行发品;
如无可选项, 可点击“前往申请新型号”提交申请 , 审核结果将于24小时内反馈 , 审核结果商家可通过京麦消息盒子信息查查看 , 型号申请审核通过后可进行商品修改;
5. 若在型号下拉框里选不到型号,怎么申请?
A:有两处申请入口:
① 类目选择页:选择类目 , 填写品牌后 , 如果是强制标品发品的品牌, 则会出现“型号申请跳转入口”:
② 商品发布页:填写品牌后 , 如果是强制标品发品的品牌,则会出现“型号申请跳转入口”(型号滚动条拉到最下方):6. 申请型号需要提供什么材料?
A:需要提供图片与文本证明:
图片材料:需要包含明确的商品型号,商品标准参数等信息;
文本材料:支持所申请型号的商品在其他电商平台的链接, 如官方网址、其他电商平台商品链接等;
【京东3C数码/家电品类型号标品发品功能上线公告】7. 自营循环审核原因为:标品id必填, 怎么办?
A:商家可重新选择型号,确认型号是否可以在型号下拉选择框中选中 , 如有可选项 , 商家可选择型号进行发品;如无可选项, 商家可点击“前往申请新型号”提交型号申请 , 审核结果将于24H内反馈 , 辛苦商家关注京麦消息盒子信息 , 型号申请审核通过后可进行商品修改;
8. 商家如何查看自己申请的型号当前审核状态?
操作路径1:
① 确认消息盒子是否订阅【商品信息】中的【标品审核通过】、【标品审核驳回】、【标品反馈通过】、【标品反馈驳回】;
② 如订阅 , 商家可关注消息盒子中的推送信息;③ 商家可点击“查看详情”查看型号申请审核情况;
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