TikTok卖家发货流程和经验分享( 二 )


平台提供的是10*15的面单格式,只要包裹在集货仓入库,此订单会从“待揽收”自动移到“已发货”页签下 。
(3)已发货:
包裹在集货仓入库,此时会由平台签约的物流公司,完成相应的运送及清报关 。
(4)二次改派(投递失败订单):
Delivery can't be completed,对于2022.03.21(含)前下的订单,订单物流状态为“Delivery can't be
completed”的12天内(含),卖家可向平台客服发起改派申请(每个订单支持改派一次) 。
卖家可在【商家后台-帮助中心-创建新客服工单】,在问题详情中填写新地址的用戶姓名、电话、地址(精确到?牌号)、邮编 。平台收到工单需求后,会在2个工作日内联系物流商派送包裹至新地址 。后期的二次改派处理结果会更新到工单中 。
(5)订单导出:
商家可根据条件筛选订单,筛选后点击“导出” 。商家点击“导出”后,标红的为新生成的报表,点击“下载” 。可导出最近90天内的订单;可单次导出15000条订单记录;订单商品清单包括的商品信息最全 。
2、批量发货:
登录TikTok小店后台,在【发货-批量发货】中操作 。
步骤一:批量打印
卖家准备好相应的热敏打印机及热敏纸 。可对订单进行筛选,勾选需要打印的订单 。目前最多可支持操作50个订单批量打印 。
步骤二:批量发货
按照条件筛选订单,点击“批量发货已筛选的全部订单” 。目前最多可支持操作500个订单批量发货 。


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