文章插图  
上面三个阶段是主要影响转化率的一些点，真正要提升转化率要每个阶段不能有短板，任何一个地方做不好都会影响最终的转化率的结果 。  
对于转化率可以总结出六句要点：  
流量来源是关键  
承接好坏看页面  
用户选购拼商品  
商品背后是服务  
物流库存莫忽视  
竞品动态要追踪  
最后一点就是一定要重视对用户的服务 。根据统计数据显示，当一个用户受到好的服务时，平均而言他还会告诉另外5个人，逐渐形成口碑信誉圈 。让用户满意，一方面会增加购买次数及频率，成为商家的忠实用户，从而提升销售，增加效益；另一方面会成为商品有效的传播渠道，产生新的用户群体，提高认可度，成就品牌的形成 。  
反之，根据统计数据显示，当一个用户受到不好的服务时，平均而言他会告诉另外12个人，用户不满意，必然会导致不再购买，当传播留言、舆论渐渐扩大的同时，潜在用户源已在流失中，会出现销售减少、效益降低、信誉下降的连续反应，如此的恶性发展循环，店铺和品牌的受挫也是必然的 。  

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