谈到ERP , 大家既熟悉 , 又陌生;既爱且恨 。对于ERP系统的认识也是见仁见智 , 各种误解、曲解 。
ERP系统本身是一项极其复杂、专业的庞大工程今天的分享 , 是希望能够帮助大家对ERP系统实施过程中常见的困局有个深入、透明的理解 , 同时也提供了一些解决方案和建议 。
01
什么是ERP系统?
ERP的前生今世:
ERP是由美国Gartner Group公司在90年代初期首先提出的 。发展至今 , ERP已经是IT技术和管理思想的融合体 , 旨在解决一个核心问题:“企业怎样有效利用和管理整体资源?” , 它的核心是物料的追踪流转 , 从物料的追踪流转上 , 带来了一系列各类资源计划的管理和追踪 。
概括来说 , ERP的发展简史大约经历了五个阶段:
第一阶段 , 库存管理 。主要内容是物料的仓储管理、物料库存量管控、物料库存策略管控 。
第二阶段 , 物料计划管理 。主要内容是生产计划、采购计划和物料库存量之间的整合 。
第三阶段 , 制造资源计划管理 , 即MRPII 。主要内容是物料需求计划与产能分析之间的整合 。包括物料管控、设备管控、产能分析、人力资源分析等 。
【erp系统是什么软件 ERP是什么系统软件】第四阶段 , 企业资源计划管理 , 即ERP 。主要是制造资源计划与财务系统的整合 , 更有延伸到客户管理、供应链管理、人力资源管理等业务系统 。
第五阶段 , 集团化的远程管控 , 即ERP集成 。充分利用互联网、大数据、云技术等 , 实现大规模的、多产业、多业务、多地域的远程集成管控 , 也就是多个单一、独立ERP“单元”的集成管控 。

文章插图
这五个阶段是中小企业的发展历程中必经的管理提升之路 , 正是由于诸多企业没有搞清自己管理水平和发展阶段的位置 , 盲目实施ERP系统 , 结果都是以失败而告终 。
02
ERP系统≠ERP软件系统
将两者混为一谈 , 是目前大多数人对ERP的最大误解!这也是ERP软件商对企业的最大忽悠和误导 , ERP实施中的各种障碍和烦恼大都源于此 。
ERP是企业资源计划的简称 , 内涵是指整个企业运行和管控 。ERP软件只是对ERP系统的提炼和简化 , 二者属于内容与形式的哲学范畴 。二者最大区别是:ERP系统是企业运行体系与人的高度融合 , 是活性的管理;而ERP软件只是一套管理工具 , 是供人使用的工具 。所谓“智能”也只是“机械化”的程序而已 。但是 , 企业如果将两者混淆不清 , 往往带来比较严重的后果 。
首先 , 由于ERP体系复杂而企业业务又是不断在变化 , 很容易误导企业贪大求全地选择ERP软件 , 导致ERP软件实施无法进行 , 甚至失败 。
其次 , ERP软件的本质是工具 。既然是工具 , 就不可能完全取代人的作用 。认识不到这点 , 很容易想当然ERP软件是万能的 , 可以解决所有业务问题 。
再次 , 无法根据企业实际状况灵活实施ERP软件系统 。ERP系统对企业来说永远是客观存在的 , 但ERP软件的功能可多可少 。
最后 , 这种混淆派生出过多似是而非的思想观念 , 比如ERP过时论、ERP日薄西山等等 。
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