淘宝卖家快速提高宝贝排名技巧( 五 )


8.旺旺在线和回复
这个大家都知道,要求好你们的客服同志及时回复很重要,这个可以在体检中心自查 。
9.产品动销率、滞销率、滞销宝贝
动销率计算公式为:商品动销率=动销品种数 仓库总品种数*100%。
这个也作为淘宝考核店铺的一个指标,也是计算在权重里面 。
同理,滞销率也可以算出,滞销宝贝这个大家可以根据情况删除 。
10.宝贝属性的完整度
属性的正确与完整这个很大程度上还会影响到直通车的质量得分 。
11.访问深度丶宝贝停留时时间和跳失率
访问深度越深说明买家在你们家点击其他单品的次数越多,跳失率越低,说明买家对你们店铺兴趣比较大,如果人家看一眼就走了,访问深度就很低,跳失率很高,说明你们家产品可能不适合他们也可能真的很烂 。同理停留时间也是这样 。
12.降权、处罚
降权分为很多了,有刷单降权,售假,关键词堆砌,乱用关键词,淘宝不让写的词非写,放错类目,违背承诺等,每个降权都会影响店铺权重,而且会延伸很长一段时间,所以虽说是处罚7天或者30天,负面影响还是会延续一段时间的 。
你要是老老实实的,淘宝处罚你干啥,既然处罚你了,肯定会对你有影响,不过是负面的 。
13.产品客单价
淘宝为了避免大家恶意的打价格战,这个就跟传统行业里面倾销的概念一样,你直接在别人成本价之下去卖,肯定扼杀中小卖家,等没人跟你竞争的时候,你再涨价来垄断市场,这个就直接损害整个市场的多样性,完全与商业化的本质相违背 。所以淘宝也把这个考虑在权重范围之内,所以大家看豆腐块的位置价格都是在市场平均价格以上,或者跟市场平均价格差不多,太低的首页都不好找到 。
14.支付宝使用率
支付宝使用率=(实际使用支付宝的金额/买家拍下商品的总金额)*100%特别要说明的是,交易关闭对支付宝的使用率有极大的影响 。卖家手动关闭的会计算在内,但是买家自己关闭和买家没有及时付款由系统自动关闭,不会计算在内的 。所以,对于买家的拍下不买,或是新手的拍错了,卖家不要去点关闭交易,等待买家自己关闭或者系统关闭,这样就不会计算进入支付宝使用率 。
15.转化率
这个大家都很熟悉,转化越好淘宝会越喜欢 。
16. 点击率
大家都很熟悉直通车或者钻展的点击率,但是产品也有点击率和展现量,这个在量子里面早就给出来了,很少人去关注 。
17. 店铺成长值、销量成长值、单品成长值和单品销量
成长值大家听到最多的是7天丶14天丶30天的,无论是多少天,你要看清楚淘宝采取这个措施的本质是什么?如果上面的你仔细看,你就会知道我想说什么 。
销量也可以理解为大家常说的爆款,权重被弱化了很多,不过比起其他影响还算大些 。
18. 回访客、老客户
这个大家可以在量子里面看,回访客里面量子有这类的数据统计,大家也重视起来,回访率越高说明你店铺越具有吸引力,这部分人群的转化率也很高,不过淘宝没有给出具体的回访客转化率,没办法做深入研究 。
老客户:这个大家很容易忽视,而且大部分商家根本就没重视,维护一个老客户的成本是开发一个新客户的成本的十分之一,这个大家根据自己的类目和产品做一些措施吧,方法有很多,就不一一列举了 。
19. 消费者保障、正品保障、24小时发货等
消费者保障这个基本上大部分店铺都开了,大家都有的就没什么稀罕的了 。
20. 举报
这个的权重就不是很高了,也基本上是被边缘化的 。


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