抖音保税仓直播管理规则( 二 )


(5)样品物料
保税仓直播活动,直播间背板应使用平台提供的素材 。
品牌/达人宣传物料,如易拉宝、宣传横幅、下拉海报等,需经审核才能制作并入仓使用 。
保税仓当地关区有要求的,样品设备入区需提前提报样品设备申报表 。
(6)现场管理
入仓人员需提前登记,并服从仓库管理人员指挥,禁止在直播区域外活动 。
需规范现场秩序,不影响仓库作业运作,保持直播区域卫生整洁 。
(7)口播规范
【税金表达】跨境商品不得宣传“免税”,若商品税金由商家代为缴纳的,建议明确说明商品含税,税金由商家代为缴纳,不得虚假宣传“免税” 。
【物品转卖】不得鼓吹、诱导消费者转售跨境商品,包括但不限于:(1)不得承诺或暗示转售跨境商品可获利、“稳赚不赔”等,需明确告知消费者跨境商品仅限个人合理自用;(2)宣传保税、直邮场景的货品,禁止宣传二次销售、残次品退回销售、瑕疵品退回销售等信息 。
【正品保障】不得宣传“由海关保证正品”等内容,可以描述为“货物全程受海关监管,保税仓直发”,且相关信息需真实、准确,不得虚假描述 。
【免税宣传】跨境商品不得在视频内容、直播背景板、海报等场景宣传“免税”、“免税品”、“免税店”等相关信息 。直播时身处韩国免税店、从韩国免税店进货等的,需完整、清晰表达,不得虚假或使用引人误解的宣传内容,误导消费者 。
(8)信息透传
【购买额度表达】消费者每年有2.6万元人民币的跨境商品购买额度,下单清关放行后海关扣减消费者跨境购买额度,同时“掌上海关”App可查询已下单商品通关明细信息 。
【实名认证】需准确告知消费者下单购买时填写的实名信息,需和微信/支付宝等支付账号付款人信息一致 。
【收货地址】鼓励明确告知消费者在跨境商品发货后不支持对收货地址进行修改 。
2.4 禁止行为与内容
禁止宣传的行为与内容,包括但不限于:
未按照本规则要求开展保税仓直播的;
未在平台官方合作直播保税仓开展直播的;
直播间冒用/盗用保税仓背景、图片,与实际场景不符,对消费者造成误导的;
直播过程中不服从直播现场管理,造成不良影响的;
直播涉及虚假及敏感宣传,造成不良影响的 。
第三章 违规处理
保税仓直播活动违反本规则等平台管理规则的,平台将依据平台规则及创作者与平台签订的服务协议,视违规情节采取警告、下架违规商品、阻断直播、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能、累积店铺违规积分等处置措施 。


特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。