问：我的车被水冲走找不到了怎么办？  
答：请您及时报警，同时可以向保险公司进行报案登记，后期保险公司依据公安部门提供的证明材料进行理赔；  
问：我的车什么时候开始修？  
答：车拖到4S店以后保险公司会及时对接店内确认维修方案后，4S店会安排专业师傅尽快维修 。  
问：车辆水淹后，自行找的拖车施救，保险公司怎么赔付？  
答：保存好转账记录，依据道路施救费标准，向保险公司提供施救费票据申请理赔 。  
理赔步骤是什么?  
车辆被淹熄火后，大家千万不要试图移动车辆或发动车辆，按照下面几步进行处理将损失降到最低：  
第一步：出险报案  
一旦车辆被淹，车主一定要马上拨打车辆所投保的保险公司电话进行报案 。  
第二步：现场勘查、拍照  
保险公司接到电话后，会派人前往现场进行勘查，商定损失额度和维修方式 。  
如果保险公司无法及时赶到现场，车主可以在保证自身安全的情况下及时拍下现场照片和车辆受损情况，以便定损、理赔 。  
第三步：联系救援  
可以联系保险公司进行救援，也可以联系专业救援公司和4S店前来施救 。  
对于不少车主担心的，车辆并没有进水，但曾经通过了一些积水不深的路段，是否对车辆有影响的问题，保险业内人士表示要看通过路段是雨水，还是污水来决定如何处理 。如果水是污水，里面杂质很多，建议大家还是把轮胎、轮毂及时清理一下，以免腐蚀轮胎以及轮毂，或者刹车片 。  

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