淘宝买家里的网站导航在哪里淘宝网导航在什么地方( 二 )

这种场景在B端很少出现，毕竟使用B端产品的人都是有着明确目的的。但是在C端却经常出现，比如很多人在逛淘宝的时候可能仅仅是无聊，而不是因为自己想买东西。
为了应对这类用户，就需要搬出C端大杀器——关联导航，就是说在浏览某一页面时，会给你推荐相关的商品或者算法算出你可能会感兴趣的商品，有时候也叫关联推荐。
关联导航可以使用描述性元数据实现，将有相同标签的商品在商品详情页做推荐展示。
再次搜索是指用户可能想返回去找到他们过去发现的某些东西，这个其实很好解决，无非就是一个浏览记录和合理的结构导航设置罢了，这个很多产品都实现了，有一套比较成熟的解决方案。
只要抓住了以上这四类场景，在设置导航时，充分考虑用户在每个页面会遇到哪些问题，针对问题修改导航的逻辑与布局，导航设计其实是一件很简单的事情。
好了，讲了这么多，终于说到导航了，导航分为三类——结构性导航、关联导航、可用性导航。下图可以很直观的看出三类导航的区别。

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三类导航形式
结构性导航表示了网站的层次结构，有全局导航和局部导航两种，一般展示网页主体的信息架构，告诉用户这个网站有什么，结构性导航是一个网站最重要的导航。
全局导航往往都是一级导航，在大多数页面都会出现，方便用户跳转以及随时查看这个网站有哪些内容。
局部导航和全局导航是有层级关系的，局部导航帮助用户浏览到更加特定的页面，有的产品也会把全部的下级导航都放在全局导航上，鼠标画上去时有个下拉的hover效果，这个要看具体的业务情况。

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阿里云官网的结构导航
值得一提的是，全局导航也不是所有页面都需要的，比如京东的支付页面，在这个页面，产品经理只希望用户赶快完成支付行为，而不受其他页面干扰，所以在这一页不应该出现全局导航，在这里不支持用户跳转到别的地方。

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京东收银台的支付页面
关联导航是一种跨越信息架构的层次，快速跳转到相关页面的一种导航形式，在B端产品中不多见，但是在C端产品中极其常见，比如在B站上面看漫威蜘蛛侠的视频，旁边就有相关视频的推荐。
关联导航有两个作用：
一是给用户提供下一步的内容，当用户看完这个视频后，很可能点击下一个视频，这样就很有可能把一个5分钟的访问行为扩大到15分钟，甚至一个小时；
另一个作用是给自己的产品提供了一层“安全网”，如果用户对正在观看的视频不感兴趣，你觉得他会重新回到主页再输入其他关键词还是会直接离开呢？不要挑战用户的耐性，再给他推荐几个，留住他的心。
关联导航的实现可以通过增加描述性元数据来实现，对于很多相关的标签，可以建立受控词汇表来进行关联。

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B站的相关推荐
可用性导航是指一些帮助提升网站可用性的功能，不是主要功能，但是一个也不能少，比如账户信息、网站帮助、操作手册等。
这些信息有个通用的惯例，都是放在网站的右上角，各位产品经理在设计网站的时候，要注意跟随惯例，不要让用户摸不着头脑。
淘宝网的可用性导航
最后给各位聊聊一些导航设计的小技巧，都是我在产品设计中积累的经验，相信能够让你在导航设计中少踩坑。

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