淘宝内容型直播预估奖励功能上线!如何操作?( 三 )


若结算有疑问可查看该主播所有场次明细点击右侧【查看详情】核对-进入可查看此周期内时长奖励是/否可结算明细及是否违规-也可输入场次ID查看单场明细
4.2 机构增益激励(基础部分)结算规则
4.4.1 如何获得机构增益激励(基础部分)奖励(具体预估机构增益激励(基础部分)奖励以对应月份结算规则为准)
主播挂靠机构, 正常开播,结算时按照机构和主播的绑定关系可获得上述主播激励政策中用户消费时长激励部分额外激励 , 其他激励政策不享受机构额外激励 。
4.4.2哪些情况下主播/机构无机构增益激励(基础部分)奖励
如果主播/机构无预估机构增益激励(基础部分)奖励 , 可先自查以下原因
账号直播内容综合质量等级是否在2级及以上 , 如不符合要求,平台会取消活动参与资格 。
是否直播回放在1个月内删除掉了 , 若删除可能会影响对应场次的结算金额 。
是否符合对应月份结算规则要求 。 (每个月份结算规则会有细微差别, 请对应需核对结算月份进行自查,也不排除触及其他违规操作不满足机构增益激励(基础部分)激励)
三、如何查看政策结算时间
1 时长奖励&机构增益奖励
首先主播/机构登录热浪引擎个人/公司账号 , 点击顶部导航栏【个人中心】进入
进入个人中心界面点击左侧下拉导航栏-预估奖励-点击即可进入预估奖励界面 , 鼠标放置在如图帐期位置处 , 即可查看对应帐期的结算时间 。
2 全勤奖励&新手奖励
以主播所在的开始日期以及结束日期为准 , 每个月的1日、11日、21日对应开始日期的【政策结算周期开始】 , 每个月的10日、20日、月底最后一日对应结束时间的【政策结算周期结束】
(举例:主播开始日期为12月8日, 则对应政策结算周期开始为12月1-10日 , 主播结束30天政策日期为01月7日, 则对应政策结算结束周期为01月1-10)
结算时间为【政策结算周期结束】的往后30天左右进行打款
(举例:主播结束日期为01月15日, 则对应【政策结算周期结束】为01月11-20 。 打款时间为02月20日左右 。
四、常见问题
场景1: 为何预估金额数据展示为0
在不同政策下 , 因为政策结果展示周期不同 , 故会出现预估金额数据为0的情况 。
举例:
(1)时长奖励预估金额板块下,在自然月第一天进入时 , 由于预估数据展示逻辑为T+1,所以展示预估金额为0 , 第二天可以看到第一天的预估奖励金额;
(2)在全勤以及新人奖励预估金额板块,由于政策基础要求需要开播有效天数达到5天及以上, 故在未完成对应奖励标准的前提下 , 展示预估金额为0 。 在达到某一项标准后 , 则展示对应奖励金额;
(3)在其他预估奖励板块内 , 若周期为自然月结算 , 则需要到自然月最后一天+1天 , 才能展示预估金额 , 需要用户自己切换对应月份进行查看;
场景2: 为何查询不到主播的新人或全勤奖励数据
由于新人激励以及全勤激励统一为滚动周期参与, 会出现主播数据在当月查询不到的情况,可在上月数据内进行查询 。
举例:
(1)当主播认证时间为11月25日时 , 主播的滚动周期为12月24日 。 主播所在的政策范围依旧为11月,故在12月对应的预估金额看板内无法查询到主播参与政策的结果, 需要手动切换到11月对应的预估金额看板, 方可查询;
场景3: 为何开播多天 , 开播有效天数没有对应展示
由于全勤奖励是按照滚动30天结算 , 且主播认证后可奖励天数为90天,故需要主播观察对应的奖励开始时间再做开播有效天数的判断


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