“天猫海外直营店毕竟是挂着天猫的招牌 ， 有大靠山 ， 虽然现在刚起步还看不出天猫对这个店铺有什么倾向性扶持 ， 但以后就未必了 。未来 ， 像天猫超市、天猫国际一样 ， 把天猫海外直营放到首页入口、给予重点推荐为也不是不可能 。”一位进口母婴类目的商家表示了自己的担心 。
除了与天猫平台卖进口产品（一般贸易进口）的商家处于竞争关系 ， 天猫海外直营店与天猫国际的商家似乎也不那么“和平” 。业内人士指出 ， 天猫海外直营店所售产品几乎都是跨境电商爆品 ， 也是天猫国际商家的引流、热卖产品 ， 也就是说 ， 天猫海外直营店与天猫国际的跨境商家也是直接竞争关系 。
“从价格上来看 ， 一般贸易进口优势不及跨境进口 ， 但天猫海外直营店由天猫运营并负责售后 ， 产品和服务可能比普通商家更容易获得消费者信任 。如果天猫对海外直营店进行补贴 ， 再给一些重要资源 ， 天猫国际的一众中小商家自然就是比不起的了 ， 而其他国际品牌海外旗舰店、有实力的大商家也势必与之产生正面较量 。”上述业内人士谈道 ， 这种内部博弈是关键就看天猫想要推谁了 。
事实上 ， 对于如何处理一般贸易进口与跨境进口的关系 ， 天猫早已有了自己的打算 。天猫国际总经理刘鹏此前曾对外表示 ， 2016年阿里将通过跨境进口和一般贸易进口双通路 ， 为商家提供全链路服务 。天猫国际会通过“拓展大贸、品牌共建、发展分销、官网同购”四大新通路赋能全球商家 ， 摸索全球直供、海外直营、全渠道分销等创新解决方案 。
如此看来 ， 天猫海外直营店便是阿里为在一般贸易进口上寻求突破而迈出的一个步子了 。至于其对这个直营店的投入有多大、期许有多高 ， 就只能静观其变了 。
“其实 ， 天猫对一般贸易进口+跨境进口双通路的探索 ， 也是京东一直在做的事情 。”一位跨境电商从业者表示 ， “京东全球购沿用京东‘自营+开放平台’的模式 ， 其中 ， 自营部分也是一般贸易进口+跨境进口双通路的 。”
他谈道：“这样看来 ， 两大巨头在进口这一块的竞争也是越来越激烈了 。天猫不断尝试海外直营店或者别的模式 ， 一方面说明其发力进口业务的决心 ， 另一方面或许也有天猫国际开放平台做得有些吃力的原因 。alexa数据能说明一些问题：天猫国际主站近三个月内日均IP访问量仅为131万 ， 且其中34.9%的流量是由淘宝网跳转而来 。”
“相比而言 ， 京东的自营+开放平台模式由来已久 ， 应该说是游刃有余了 。至少在自营方面 ， 京东还是有一些先发优势的 ， 比如仓储物流配送、组织上游货源、供应链把控等 。当然 ， 天猫并不做自营 ， 不直接碰货 ， 而是在尝试新的模式 。”该业内人士评论称 ， “究竟天猫在进口这块还会放什么大招 ， 拭目以待吧 。”

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