比如可重用设计的问题 。 许多工程师设计一个产品时 , 往往从头开始 , 而实际上如果能够运用成组技术 , 将产品大量模块化 。 那么工程师设计一个新产品的时候 , 效率会被大幅度提高 。 也只有这样 , 才能让工程师得以用更多的时间来进行创新 。
知识自动化的使命 , 致力于将人从重复劳动中解放出来 。 在王吉伟频道看来 , 三个世界中的人工世界做的正是这个事情 , 它通过智能化、数字化、自动化替代大量人力资源的重复性工作 , 让人类去做更多具有决策性的工作 , 充分发挥人类知识的重要性 。
而随着人工世界的越发完善 , 知识自动化的彻底实现 , 虚实经济会进一步成型 , 人类社会的分工也必然会从人机分工走向虚实分工 。
虚实分工催生平行员工
知识自动化解决的是人与机器的分工问题 , 或者说是人与数据、人与知识的连接问题 。
三个世界的打通 , AR、人工智能、云计算等技术通过对来自不同世界的数据进行运算与提炼 , 在持续优化的模型与算法之下 , 将三个世界整体改造成智能、自动、安全、可持续的智能生态新世界 , 让现实空间与平行空间更好的交融 , 继而创造更加多元与繁荣的虚实经济 , 也就是各大厂商对未来元宇宙的终极图景 。
事实上 , 知识自动化的背后是人机分工的极限 。 专业分工下的人类组织无法实现更高的效率 , 蒸汽机、电力等新技术出现立即就产生了人机分工 。 而当前人机分工中人与机器都无法承受更高的工作强度并提高效率的情况下 , 必然也会迎来新的分工模式 , 虚实分工也就应运而生 。
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虚实分工会把现实场景、虚拟空间、经营、战略等有机结合起来 , 把物理空间的无序转变为虚拟空间的有序 , 然后再通过虚拟空间反过来影响现实场景 , 这样形成一个闭环 , 进而每个组织都能造就核心的知识自动化 。
通过知识自动化 , 以人机协同、虚实共生为基础的虚实分工可以将人与机器的效率发挥到最佳 , 进而在虚实融合的环境中发挥更大的价值 。
同时 , 基于平行空间的虚实分工也将创造一个新的工种-平行员工 , 泛指与平行空间机器人协同工作的人 , 未来虚实交融的世界中 , 每个人都将是平行员工 。
平行员工、人机协同与RPA
未来作为平行员工 , 至少会有一个软件机器人与你一起工作 , 甚至还会有更多的硬件机器人与你协同 。
说到这里 , 大家想到了什么?没错 , 现在很多RPA厂商描绘的未来愿景都是“人手一个机器人” 。
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从三大厂商的UiPath , Automation anywhere , 到国产厂商来也科技、云扩科技、实在智能、影刀等都一直以具体行动积极践行这一愿景 , 他们在产品易用性、开发者生态等方面努力尝试与创新 , 正在让越来越多的业务人员成为平民开发者 。
王吉伟频道认为 , 软件自动化发展到今天 , 融合人工智能、低代码、流程挖掘等技术的RPA可以算是其中的集大成者 。 知识自动化的核心是最大程度地解放人力资源 , 通过人机协同增强人机分工效率 , 这对于虚实融合中的虚实分工的重要性不言而喻 。
知识自动化的重点在于自动化与智能化 , 而拥有投资少、易部署、见效快、非侵入等诸多优点的RPA , 作为当前人机协同的最佳工具之一 , 它的大量应用对于推进知识自动化有着不可替代的作用 。
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