不过 , AR试色的准确性还有待提高 , 尤其是眼影 , AR的色彩饱和度可能比实际更高 。 尽管如此 , 现有的技术还是可以帮助消费者查看不同色彩的搭配效果 。
彩妆品牌反馈
在报告中 , 玩美移动还公布了客户采用AR试妆技术后 , 产生的业务增长数据:
雅诗兰黛:通过AR口红试色功能将转化率提升2.5倍 , 同时通过口红推荐功能提升用户忠诚度;
MAC:实施数字方案和虚拟试用功能首月 , 客户参与度增加200%;
Jane Iredale:平均网站访问时间增加300% , 虚拟试用将转化率提升一倍多 , 高达117%;
黛珂:实施虚拟试用功能后 , 销售额增长85%;
elf Cosmetics:线上购物的转化率提升200%;
贝玲妃:消费者浏览网页的时间提升101% , 加入购物车的几率增加20%;
Tarte:销售额增长200% , 消费者浏览网页时间增加三位数 , 添加到购物车的几率增加30%;
Marianna Naturals:网站流量提升300% , 消费者浏览网页时间提升330% , 销售额提升30;
Mineral Fusion:转化率提升40% , 销售额增长141%;
Madison Reed:AR发色试用功能将转化率提升38% , 染发剂销售额增长10倍;
Aveda:AR试用功能的流量增长220% , 线下门店转化率比平均值提升5倍 , 销售额提升14%;
Meredith:消费者参与度提升300% 。
由此可见 , AR技术为彩妆品牌带来了积极的效益 , 最主要体现在消费者参与度的提升 , 尽管线上购物没有面对面导购的过程 , 但通过AR、AI等产品试用和推荐功能 , 消费者们可以得到一些足够有趣的互动 。
美发品牌Madison Reed发现 , 顾客喜欢通过AR来预览不同的发色 , 这项技术将该品牌的转化率提升了38% 。 同样 , Snap也看好AR试穿、试用的潜力 , 其表示:Snapchat用户用AR试穿/试妆的次数已经突破2.5亿 , 体验AR广告滤镜后用户的平均购买意愿是其他用户的2.4倍 。
而Neilsen报告则显示 , 51%的消费者愿意用AR来预览商品 。 而电商平台Shopify则指出 , 支持AR预览的产品比不支持的产品转化率高94% 。 彩妆品牌Kate表示:虚拟试用功能 , 将消费者在网站上的停留时间提升了4.3倍 。
不只是数据上的提升 , 实际上通过用AR试色彩妆 , 也对线上线下的消费行为产生了影响 , 尤其是在疫情期间 , AR解决了此前彩妆品牌面临的一些痛点:
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